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Windows 10 完全崩潰，可能是 11 月 12 日更新後

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Windows 10 完全崩潰，可能是 11 月 12 日更新後

今天我打開運作良好一年的計算機，但我（至少）遇到以下問題：

  • Windows 資源管理器無法開啟
  • Windows 設定打不開
  • Cortana 不搜尋
  • 一驅無法使用

基本上我能做的就是瀏覽網頁。

最後一個工作版本是 Windows 10 1903。

  1. 有人有類似的問題嗎？
  2. 如何在不使用「設定-系統」的情況下檢查我擁有哪個 Windows 版本？
  3. 如何在不使用「設定」的情況下啟動更新回滾對話框？

更新：在遵循 John 的建議時，資源管理器突然打開（系統啟動後約 30 分鐘）。我可以使用設置，但它不會打開更新歷史記錄（卡在按鈕動畫上）。

我研究了命令提示字元更新歷史記錄：wmic qfe list，它顯示系統沒有明顯的變化。

然後我開始“更新搜尋”，失敗了 3 次，但在第四次嘗試時我可以更新到 1909，現在問題似乎已解決。

答案1

當您遇到這麼多問題（更新之前發生了一些事情）時，Windows 10 V1909 在任何我的或客戶端電腦上似乎都很好，請執行 Windows 10 修復安裝並保留所有內容來修正此問題

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Windows 10 正在運行，因此按一下下載按鈕（不是升級按鈕，請選擇儲存）。

答案2

請執行以下操作：

  1. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    • 需要網路連線

      • 如果失敗，請下達以下命令，然後重新執行 #1

        DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
    • 完成後重新啟動
  2. SFC /ScanNow
    • 完成後重新啟動


如果上述方法不起作用，則需要執行修復安裝，詳細資訊請參閱@約翰的回答

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