Windows 更新卡住告訴我需要更新我的 Realtek 藍牙驅動程式軟體。
我的問題是裝置管理員中沒有列出 Realtek 藍牙無線電。我擁有的唯一 Realtek 硬體是 HD Audio，它已更新到最新的驅動程式。
這是一個已知的問題？或者更重要的是：有沒有辦法告訴更新無論如何都只需更新，我會接受我永遠不會再使用 Realtek 藍牙無線電（我無論如何都沒有）？
答案1
也遇到了這個問題，抱怨舊的 Realtek BT 驅動程式但沒有安裝。
首先透過在「檢視/顯示隱藏裝置」下啟用隱藏項目來檢查裝置管理員中是否存在不存在的裝置。如果您仍然沒有看到列出的藍牙設備，則您可能像我一樣有一個孤立的驅動程式檔案。
檢查您的C:\Windows\System32\drivers資料夾中是否有該檔案RtkBtfilter.sys。舊的 Realtek 藍牙驅動程序，未使用但已被更新程序檢測到
刪除檔案並可以繼續更新。
按照建議在此處檢查的內容，CompatData().xml 檔案中沒有記錄任何內容：
https://www.howtogeek.com/416169/how-to-fix-what-needs-your-attention-windows-10-setup-errors/
（我猜是因為它沒有安裝，也沒有任何 inf 檔案）
答案2
您的 Realtek 藍牙驅動程式似乎太舊了，如 Microsoft 文章中所述
在具有某些 Realtek 藍牙無線電驅動程式版本的裝置上更新至新版本的 Windows 10。
文章中找到了解決方法 微軟刪除Windows 10 1909 Realtek驅動程式更新區塊 :
- 下載這兩個 Realtek 藍牙無線電驅動程式： 司機1 和 司機2
- 使用檔案總管，雙擊兩者並將其內容提取到同一資料夾中，但在兩個不同的子資料夾中
- 啟動裝置管理員
- 找到並展開“藍牙”
- 右鍵單擊 Realtek 設備並選擇更新驅動程式
- 選擇“瀏覽我的電腦以尋找驅動程式軟體”並定位到上述資料夾
- 它應該找到驅動程式並安裝它們
- 選擇關閉。
Windows 10 版本 1909 現在可能同意安裝（如果它發現硬體可接受）。
答案3
這是一個已知的問題？
這是多個版本的 Windows 10（1809、1903 和 1909）的已知問題。
有沒有辦法告訴更新無論如何都要更新，我會接受我永遠不會再使用 Realtek 藍牙無線電（反正我沒有）？
圍繞驅動程式的問題將阻止安裝任何這些版本。解決這個問題的方法很簡單，更新驅動即可。
無法使用某些 Realtek 轉接器發現或連接到藍牙裝置 Microsoft 已發現 Realtek 製造的藍牙無線電的某些驅動程式版本存在相容性問題。為了保障您的更新體驗，我們對受影響的 Realtek 藍牙無線電驅動程式版本的裝置套用了相容性保留，不再提供 Windows 10 版本 1903 或 Windows Server 版本
解決方案：此問題已透過更新受影響的 Realtek 藍牙無線電的驅動程式得到解決，並且防護保留已被刪除。請注意，您可能需要最多 48 小時才能更新到提供的 Windows 10 版本 1909 或 Windows 10 版本 1903.1903，直到驅動程式更新完成。
Microsoft 已發現 Realtek 製造的藍牙無線電的某些驅動程式版本存在相容性問題。您需要更新至驅動程式版本 1.5.1012 或更高版本才能刪除此保護保留。任何早期版本的驅動程式都會受到此問題的影響。
為了確保您的更新體驗，我們對具有受影響的 Realtek 藍牙無線電驅動程式版本的裝置套用了相容性保留，禁止安裝 Windows 10 版本 1909 或 Windows 10 版本 1903，直到驅動程式更新為止。
將兩個 Realtek 藍牙無線電驅動程式下載到您的首選資料夾：司機1,司機2。注意我們建議將它們下載到您的文件資料夾中。開啟檔案總管。如果工作列中沒有檔案總管圖標，請選擇搜尋框並輸入檔案總管並選擇它。
在檔案總管中，前往文件資料夾或將驅動程式下載到的資料夾。
尋找並雙擊或雙擊名為的文件068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c.cab
選擇鍵盤上的 CTRL+a。這應該選擇所有文件右鍵單擊或長按任何文件，然後選擇“提取”。
選擇“新建資料夾”按鈕並將其重命名為“Realtek 藍牙”。選擇提取按鈕。
在檔案總管中，選擇後退按鈕以前往您下載驅動程式的位置。
尋找並雙擊或雙擊名為的文件f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295.cab
選擇鍵盤上的 CTRL+a。這應該選擇所有文件右鍵單擊或長按任何文件，然後選擇“提取”。
如果您位於名為 Realtek Bluetooth 的資料夾中，請選擇新資料夾按鈕並鍵入 Realtek Bluetooth 2。
選擇提取按鈕。
在工作列上的搜尋框中，輸入裝置管理員，然後選擇裝置管理員。找到藍牙並展開它。
找到 Realtek 設備並右鍵單擊或長按它。
從上下文選單中選擇更新驅動程式。
選擇瀏覽我的電腦以獲取驅動程式軟體按鈕。它應該預設為您的文件資料夾，如果這是您儲存驅動程式的位置，則只需選擇「下一步」按鈕。如果您沒有將驅動程式儲存到「文件」資料夾中，請選擇「瀏覽」按鈕，找到將驅動程式下載到的資料夾，然後選擇「確定」。
13.現在應該找到更新的驅動程式並安裝它們。等待此操作完成並選擇“關閉”。
答案4
如果您在尋找驅動程式更新時遇到困難，請嘗試第三方應用程式來為您完成這些工作。有時，在裝置管理員中尋找確切的裝置可能會很麻煩。
我用英特爾驅動程式和支援助理。或者，如果您使用筆記型電腦，則可以在 OEM 網站上找到可以完成此任務的軟體。