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無法建立列印作業：0x00000bbb

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無法建立列印作業：0x00000bbb

在 Windows 10 功能更新 1903 之後，我們至少有 2 台 PC（不同的印表機製造商和連接類型）出現此錯誤：

無法建立列印作業：0x00000bbb

印表機A

  • 型號：HP CLJ 400（僅限雷射印表機）
  • 連線：共用網路印表機
  • PC1：Windows 版本 10.0.18362.535 / 不工作
  • PC2：Windows 版本 10.0.18362.356 / 工作

PC1 有兩次相同的印表機（「PrinterA」）（一台用於黑白列印，一台用於彩色列印），「彩色」一台可以工作，「黑/白」則不能。相同的IP、相同的驅動程式、相同的伺服器。

在 PC2 上，「PrinterA」的兩種變體（黑/白和彩色）都可以工作。

對我來說，所有設定似乎都相同。印表機由同一伺服器共用，並根據群組原則擴充進行部署 - 因此在客戶端上應該是相同的。

到目前為止，我發現的所有提示都沒有幫助：將註冊表項與一台工作電腦進行比較、刪除印表機和驅動程式、使用 cacls.exe 設定權限、刪除註冊表項。我沒有在這裡列出它們，因為我懷疑它們是否真的與這個問題有關。

那麼還有另一台計算機出現此錯誤。這個位於家庭辦公室，所以完全不同（其他品牌、型號、手動安裝、USB 連接）：

印表機B

  • 型號：柯尼卡美能達 magicolor 1690MF（帶傳真/掃描功能的雷射印表機）
  • 連接方式：USB
  • PC3：Windows 版本 10.0.18362.356 / 不工作

所以我不認為這個問題與印表機（型號）有關。我認為更新在某個時候搞砸了。但我迷路了，有什麼想法嗎？

問候，斯特凡

編輯1：

印表機A，網絡，黑白：今天，對於有問題的網路印表機，我為列印伺服器上的 IP 創建了另一個連接埠（名稱），並以略有不同的名稱共享它 - 並且它有效。

但我想知道根本原因，我不想在每次 Windows 功能更新後重命名我的印表機...

印表機B、USB 這讓我發瘋。我刪除了所有驅動程序，清理了註冊表，重新啟動並通過 LAN 連接它，並給了他一個新名稱 - 但同樣的錯誤訊息:-(

答案1

如果受影響電腦上所有軟體的所有列印都出現這種情況，則這一罕見問題可能是由 Windows 10 更新引起的。這種情況下的問題是列印後台處理程序資料夾的權限已遺失。

糾正：

  • 以管理員身分啟動命令提示字元 (cmd.exe)

  • 運行命令：

    cd \Windows\System32\spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C

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