我們安裝了 Windows 7 Pro SP1。我們想升級到Windows 8，但升級失敗。在 D:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log 檔案中只有這個：
2020-02-01 04:15:29, Error [0x080902] MIG InfEnumCallback: SetupGetInfDriverStoreLocationW failed for 'C:\Windows\inf\oem13.inf'[gle=0x00000490]
2020-02-01 04:22:34, Error [0x0808fe] MIG Plugin {ee036dc0-f9b7-4d2d-bb94-3dd3102c5804}: BRIDGEMIG: CBrgUnattend::CollectBridgeSettings failed: 0x1, 0
但沒有C:\Windows\inf\oem13.inf 文件，在登錄中搜尋「oem13」或「ee036dc0」沒有結果。
我們如何刪除這個虛擬驅動程式以便升級作業系統？
答案1
很可能這不是第一個錯誤，而是第二個錯誤。
BRIDGEMIG：CBrgUnattend::CollectBridgeSettings 失敗：0x1
嘗試在 W7 中進行乾淨啟動，然後在乾淨啟動時再次嘗試升級。
升級期間也要斷開所有周邊設備的連接，僅連接滑鼠和鍵盤。
請參閱此頁，Windows 7 部分，介紹如何進行乾淨啟動。