JBL 耳機在筆記型電腦上使用藍牙時音質很差，無法停用麥克風（所謂的修復）

Question

我購買了一些 JBL LIVE 650BTNC 耳機，並嘗試在 Windows 8.1 筆記型電腦上透過藍牙使用它們。配對有效，但音質很糟糕。如果透過電纜連接或透過藍牙與我的手機配對，則情況並非如此。

我讀到問題可能是麥克風+揚聲器的組合對於藍牙連接來說有點太多了，無法在不降低音質的情況下處理。因此，您可以找到大量建議來停用裝置選項中的「免持電話」選項，甚至只是選擇不同的「非免持」播放裝置 - 請參閱這裡是超級用戶的兩種解決方案的範例。

然而，這些對我不起作用：在我的播放設備清單中，耳機僅獲得一個條目。如果我取消選取「免持通話」選項（或在裝置管理員中停用耳機麥克風的驅動程式），耳機就會完全停止與筆記型電腦配對，並且不會重新連線（直到我重新檢查該選項/啟用驅動程式）再次）。

看來這款型號沒有停用免持通話的選項？因此，當我透過筆記型電腦使用藍牙時，我是否會遇到這種糟糕的音訊品質？

編輯（回覆下面的評論）：不幸的是，我沒有任何其他藍牙耳機可用於測試（本週晚些時候可能可以藉出一些）。
我不確定如何檢查支援的藍牙配置文件，但藍牙設備似乎僅支援藍牙 4.0（在裝置管理員中列為“藍牙 USB 模組​​”）。筆記型電腦是 Aspire VN7-591G-77A9 (SNID 43902116066)。

那麼也許筆記型電腦/藍牙晶片太舊了，無法更好地處理任何事情？

編輯2：下面接受的答案對我來說很有效！我的預設驅動程式被稱為藍牙USB模組- 安裝建議的通用藍牙適配器幫我修好了！

非常感謝E.Nole的幫忙！

Answer 1

我也有一套 JBL 耳機，雖然不完全是您的型號。我遇到了和你類似的問題，巧合的是，就像你一樣，沒有任何解決方案您連結的線程也為我工作過。我以為這是硬體問題，但事實證明並非如此，至少對我而言。

需要澄清的是，對我來說，問題是當我將耳機連接到手機時，音質是完美的。另一方面，當我將它們連接到筆記型電腦時，音質明顯降低。有些歌曲中存在一些可聽見的高頻，而另一些歌曲中的聲音則有些低沉且尖細——幾乎就像對音訊應用了一些降噪處理一樣。這有點難以解釋，因為缺陷非常微妙。但總而言之，聲音絕對不如連接到其他設備時清晰。

什麼對我有用

首先，我使用的是 Windows 10，我相信我的藍牙硬體元件是由 Realtek 提供的。

回到修復：這實際上是一個驅動程式問題但在你說「啊啊！已經嘗試過了！」之前先聽我說完。。我確信您已經多次嘗試卸載驅動程式。我也這麼做了。

我意識到一件事：每當我重新安裝驅動程式時，我的筆記型電腦仍然會將有問題的驅動程式作為最新或最好的驅動程式。因此，經過實驗，我發現以下步驟解決了問題：

1. 取消配對/取下耳機

   我將發佈在 Windows 10 上重現的步驟，但我認為其中一些步驟在 Windows 8.1 上是相同的。

   當藍牙仍然打開時：

   Windows鍵→設定→設備→藍牙和其他設備→右鍵單擊該設備，然後按一下「刪除設備」
   （如果藍牙關閉，則會顯示為灰色）

2. 關閉筆記型電腦上的藍牙

   這是我在前幾次重新安裝驅動程式時錯過的第一個關鍵步驟。
   若要關閉藍牙，請按一下任務欄上的通知圖標，然後按一下藍牙圖標，確保其未突出顯示。或者，如果您的筆記型電腦提供了這些選項，您也可以使用功能鍵或硬體開關。

3. 轉到裝置管理員

   訪問它的最快方法之一是使用“Windows + R”，然後鍵入devmgmt.msc並按回車鍵。
   接下來，找到並展開顯示以下內容的選項藍牙。如果您的藍牙關閉，「藍牙」下方應該只有一個選項。在我的筆記型電腦上，這個選項是通用藍牙適配器。

4. 安裝當地的名為“通用藍牙適配器”的驅動程式

   這是第二個也是最後一個關鍵步驟。
   從步驟 3...

   右鍵單擊通用藍牙適配器→ 更新驅動程式 → 瀏覽我的電腦以取得驅動程式軟體 → 讓我從電腦上的可用驅動程式清單中進行選擇 → 確保顯示相容的硬體已檢查。

現在，應該有一個本地可用的驅動程式清單（我的例子中有三個），其中一個應該是通用藍牙適配器。選擇它並點擊安裝下一個。安裝完成後，重新開啟藍牙，嘗試重新連接您的設備，看看問題是否仍然存在。如果仍然沒有解決，也許在這個階段嘗試停用「免持電話」。如果這仍然無法解決問題，請重複這些步驟，但這次在執行步驟 4 時選擇清單中的下一個驅動程式（如果有多個選項）。

希望有幫助。

Answer 2

我有那些完全相同的耳機，這就是發生在我身上的事情：當您將耳機與Windows 配對時，您實際上會獲得兩種不同的輸出/輸入設備，一種是普通耳機（質量好），另一種是免持耳機。您需要選擇一個沒有標示「免持」的選項，然後在時鐘旁的工作列中執行此操作。檢查下面的圖片：

然後選擇一個沒有說免持的：（抱歉是葡萄牙語）

另外，請注意，當我選擇此選項時，有時會出現一個錯誤，即耳機中沒有聲音。發生這種情況時，我只是一次又一次地取消配對，直到它起作用為止。仍在嘗試解決這個問題。

[編輯] 此外，您可以完全停用免持功能，它甚至不會再顯示在該清單中。也許這甚至可以解決我上面描述的“沒有聲音”問題。在裝置管理員中，查看“聲音、視訊和遊戲控制器”，然後停用所有 JBL 免持裝置：

（再次為葡萄牙人感到抱歉）

Answer 3

我在完全不同的設定上也遇到過類似的情況，音質非常差：GNU/Linux 上的 JVC HA-S90BN 耳機。我相信無論如何在這裡發布解決方案可能是相關且有幫助的。

在 中blueman-manager，透過右鍵單擊設備，可以存取“音訊設定檔" 設定.

切換自“耳機主機 (HSP/HFP)“ 到 ”高傳真播放（A2DP接收器）” 大大提高了音質。