摘要: 在 Windows 無法啟動的 PC 上,我想使用系統映像還原來還原我的文件,但它找不到備份的映像。
我的桌面 (Windows 10) 將不再啟動到 Windows(可能是因為我更新了驅動程序,但不用介意),而是僅啟動到恢復畫面。系統還原不起作用,所以現在我正在嘗試系統映像復原。我一直使用 Windows 的備份選項將備份備份到外部硬碟上,因此我插入硬碟並點擊「系統映像還原」。我嘗試過以下選項:
我在網路上看到備份需要放在一個名為 的資料夾中WindowsImageBackup
,所以我創建了一個這樣的資料夾,並將備份生成的資料夾 、DESKTOP-8j9E6QD
以及MediaID.bin
.以下所有嘗試也都針對此命名資料夾進行了嘗試,但我應該注意,我實際上不記得它以前曾被命名或重命名過WindowsImageBackup
。
- 位於無法啟動的電腦本身的影像:
我使用命令列工具將包含圖像的資料夾複製到無法啟動電腦的 HDD 的根目錄中,因為電腦首先在自己的 HDD 上搜尋圖像。
沒有任何變化,我收到訊息:
我點選取消,選擇選擇系統鏡像,然後按一下“下一步”。Windows cannot find a system image on this computer. Attach the backup hard disk or insert the final DVD from a backup set and click retry. Alternatively, close this dialog for more options.
- 位於外部硬碟上的影像:
螢幕上選擇要還原的電腦的備份位置,沒有列出可供選擇的選項。換句話說,它不會看到位於外部硬碟上的系統映像,該映像位於硬碟的根目錄中。點選先進的…給我選項在網路上搜尋系統映像和安裝驅動程式。我總是收到訊息The specified location does not contain information about your hardware.
- 圖片來自網路:
我將圖像檔案複製到一台工作電腦上並共享它們(當我在另一台工作電腦上嘗試時,它們可以在網路上發現)。在無法啟動的電腦上,我單擊先進的…進而在網路上搜尋系統映像,小心地輸入相關網路資料夾的路徑 (\\LAPTOP-EG8FUQ\Users\gamerpc-backup
),其中包含DESKTOP-8j9E6QD
)。
我收到的訊息是:An internal error occurred. The following information might help you resolve the error: A device attached to the system is not functioning (0x8007001F)
- 將其複製到另一個硬碟:
我使用的外部硬碟上有各種電腦的備份映像,因此我將與該電腦相關的資料夾移至另一個硬碟上,因為我讀到磁碟機上應該只有一個系統映像(另一個硬碟上仍然包含其他文件,只是不是系統映像)。
不用找了。該硬碟上的備份也無法辨識。 - USB 上的安裝媒體:
使用這些說明,我在 USB 上創建了一個修復工具,並從它啟動。它問我是否願意繼續升級點選“是”,或清潔安裝點擊“否”。我輸入我的語言首選項,然後單擊修理你的電腦,選擇鍵盤佈局,然後我回到了我已經用於上述選項的相同恢復畫面。
我再次去網路,然後輸入位置\\LAPTOP-EG8FUQ\Users\gamerpc-backup
。終端機打開,要求輸入使用者名稱和密碼(請注意,如果我輸入不存在的電腦的亂碼名稱,也會發生這種情況,因此這實際上並不能證明它可以看到磁碟機)。這已經很奇怪了,因為在網路中的另一台電腦上,我可以透過網路連接到該驅動器,而無需提供憑證。我輸入用於登入磁碟機所在工作電腦的憑證,它顯示:A specified logon session does not exist. It may already have been terminated
答案1
這就是我最終所做的:我打電話給微軟支持,那傢伙告訴我,由於我無法啟動 Windows,顯然某些系統檔案已損壞,因此重新映像不會有幫助,因為該映像不包含讓Windows 運行所需的所有系統檔案。相反,他告訴我創建一個安裝介質https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10(如果沒記錯的話需要8GB)然後重新安裝Windows。順便說一句,這並沒有讓我丟失數據,因為我沒有重新格式化硬碟。我只需要重新安裝所有程式。不管怎樣,我首先能夠透過命令列備份我的資料。因此我從未真正使用過我的備份映像。