Windows 10 搜尋未加載，顯示空白窗口

Question

我的 Windows 10 上的搜尋選單突然停止運作。當我單擊“搜尋”圖標或在“開始”功能表中鍵入內容時，它只顯示一個空白搜尋視窗。

我嘗試過重建索引、SFC /scannow、DISM Restore 以及建立新的本機使用者帳戶。他們都沒有工作。

Windows 10 1909 內部版本 18363.592。

Answer 1

該問題是由於微軟方面伺服器端臨時故障造成的。此問題已解決，受影響的系統在重新啟動後應該可以正常運作。

我們發現臨時伺服器端問題導致 Windows 搜尋顯示空白框。大多數用戶的此問題已解決，在某些情況下，您可能需要重新啟動裝置。我們正在努力徹底解決該問題，並將在解決後提供更新。

此問題已於太平洋標準時間中午 12:00 解決。如果您仍然遇到問題，請重新啟動您的裝置。在極少數情況下，您可能需要透過工作管理員手動結束 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 進程。 （要找到這些進程，請選擇 CTRL + Shift + Esc，然後選擇「詳細資料」標籤。）

-來源

這個問題似乎與搜尋選單相關的某些線上功能（即 Bing 搜尋和 Cortana）有關。停用這些功能可以讓搜尋選單的其他功能重新開始運作。

以下步驟說明如何在搜尋選單中停用 Bing 搜尋和 Cortana。

1. 打開 Regedit 並導航至 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

2. 右鍵點選「搜尋」圖示並選擇「新建」>「DWORD（32 位元）值」。命名新值BingSearchEnabled

3. 雙擊新的 BingSearchEnabled 值以開啟其屬性對話框。 「數值資料」方塊中的數字應該已經是 0，只需確保它仍然是 0。

4. 在 BingSearchEnabled 下方，您應該會看到 CortanaConsent。雙擊該值以開啟其屬性對話框。將其“數值資料”方塊變更為“0”。

如果您沒有看到 CortanaConsent，請按照與創建 CortanaConsent 相同的步驟來創建它BingSearchEnabled。

重新啟動 Explorer.Exe 或 PC，一切順利

來源 如何在 Windows 10 開始功能表中停用 Bing

Answer 2

我的 Windows 10 上的搜尋選單突然停止運作。當我單擊“搜尋”圖標或在“開始”功能表中鍵入內容時，它只顯示一個空白搜尋視窗。

您描述的問題是 2020 年 2 月 5 日發生的已知問題，已由 Microsoft 確認並修復。

我們發現臨時伺服器端問題導致 Windows 搜尋顯示空白框。大多數用戶的此問題已解決，在某些情況下，您可能需要重新啟動裝置。我們正在努力徹底解決該問題，並將在解決後提供更新。

此問題已於太平洋標準時間中午 12:00 解決。如果您仍然遇到問題，請重新啟動您的裝置。在極少數情況下，您可能需要透過工作管理員手動結束 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 進程。 （要找到這些進程，請選擇 CTRL + Shift + Esc，然後選擇「詳細資料」標籤。）

我可以確認，僅重新啟動 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 不足以解決此問題。 我個人可以確認這個問題確實可以透過簡單的重啟來解決。 根據 Microsoft 的說法，導致任何具有 SearchUI.exe 或 SearchApp.exe 的系統出現問題的伺服器端問題確實已於 2020 年 2 月 5 日晚上 8 點祖魯語解決。

來源：已解決：Windows 搜尋顯示空白框

對於大多數使用者來說，影響某些電腦的 Windows 搜尋框問題已解決，在某些情況下，您可能需要重新啟動裝置。檢查 Windows 訊息中心以取得最新更新： https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/windows-message-center#387

來源：Windows 更新 - Twitter

我嘗試過重建索引、SFC /scannow、DISM Restore 以及建立新的本機使用者帳戶。他們都沒有工作。

這些解決方案只能在系統損壞的情況下使用。您的系統沒有損壞，Microsoft 遇到了伺服器端問題，導致了您所描述的問題。

如果您閱讀此答案，在伺服器端問題已解決後，您也可以嘗試重設 Windows 搜尋 PowerShell 腳本作為管理員嘗試解決問題。

Answer 3

長話短說：重新啟動通常可以解決該問題，但這通常很煩人。為了可能更快修復，請檢查細節在工作管理員的標籤上查看是否有多個名為「SearchApp.exe」的進程正在執行。如果這樣做，請殺死已暫停的人並重試，甚至殺死所有人。

免責聲明：以下是基於我所目睹的一些假設。我不知道下面的每一個陳述都是正確的。

細節：

Windows Search 為了快速搜索，會佔用大量記憶體。就我而言，它使用了大約 300 MB。為了防止不斷鎖定那麼多內存，Windows 將內存保存到一邊（可能保存到驅動器上的交換或臨時文件中），並在每次單擊搜索欄或按 Windows 鍵時重新加載它。您可以透過開啟工作管理員、選擇「詳細資料」標籤、按名稱排序並尋找「SearchApp.exe」來查看記憶體使用情況。大多數時候它會「掛起」並使用 0 K 記憶體。現在按 Windows 鍵或按一下搜尋欄，然後觀察進程進入「正在運行」並消耗大量記憶體。如果按一下“關閉”，5 秒後應用程式將再次進入“掛起”模式，並且記憶體將被釋放。

我相信有時，進程會鎖定並陷入「掛起」狀態。 （也許臨時記憶體已損壞，無法重新加載，或者可能是另一個原因。）當它發生在我身上時，我看到有2 個「SearchApp.exe」進程正在運行，其中一個正在運行，一個處於掛起狀態。我殺掉了暫停的那個，問題就解決了。