問題:
我的電腦工作正常,突然之間似乎根本沒有互聯網,例如,當嘗試在 Firefox 中訪問互聯網上的某些內容時,我要么「嗯。我們找不到該網站」。或“內容損壞錯誤”,我的Outlook 一次又一次詢問我的訊息密碼,但從未登錄,基本上任何需要互聯網的應用程式都會出現連接錯誤......除了Microsoft Edge,我可以在其上編寫此問題。
同樣奇怪的是,我有一個在 VirtualBox 下運行的 Linux,根本沒有網路問題。同事安裝了相同的 Windows,並進行了相同的更新,但沒有網路問題。
使用wireshark,我們可以看到從Microsoft Edge 訪問google.fr 時的http 流量,但從Firefox 卻看不到任何信息,看來請求無處可去。
我也可以從命令提示字元 ping 例如 google.fr。
我們嘗試過的:
- 證監會/scannow
- 設定固定 IP 而不是從 DHCP 取得
- 似乎對每個人都有效的修復:https://thegeekpage.com/troubleshoot-microsoft-edge-access-internet-windows-10/(我們遇到了「重置,失敗。」「訪問被拒絕。」有關 ip 重置命令的問題,我們對此進行了修復:https://davidvielmetter.com/tricks/netsh-int-ip-reset-says-access-denied/)
- 使用 Windows 10 修復工具
- 禁用防火牆/防毒軟體
- 檢查應用程式上的代理程式配置(至少 Firefox 和 Edge)
結論:
在我們公司的 IT 部門和我花了幾個小時試圖修復它但沒有成功之後,現在我們將在我的電腦上完全重新安裝 Windows 10,因為我需要讓它盡快繼續工作,但是,即使我不會可以說一個答案是否對我有用,我會問這個問題,以防有人遇到同樣的問題,並且能夠用我們嘗試過的另一種解決方案來解決它。並且(希望不會)如果我的計算機再次出現此問題,我將能夠嘗試它。
謝謝