Win 10 有時無法啟動。如何調試？

Question

幾週前，我將岳父的電腦從 Win 7 更新到了 Win 10。

一切基本上都工作得很好，除了它不時啟動：

顯示黑色背景上的 Windows 啟動徽標，但螢幕底部中心的載入動畫通常會顯示幾秒鐘，但從未顯示。處於這種狀態時，無論我等待多久，它都不會進入登入畫面。

當執行「硬重設」（長按電源開關）並立即再次開啟時，Windows 每次都會正常啟動。

這種情況經常發生，但 Windows 總是在「第二次嘗試」時啟動。

雖然這不是“阻礙”，但它非常不方便，我真的很想知道是什麼阻止了 Windows 啟動。我已經打開了 Windows 啟動日誌，但結果ntbtlog.txt並沒有給我任何關於發生了什麼的線索（至少，我沒有發現其中有任何有趣的東西...）。

是否有其他方法可以找出實際發生的情況，例如一些更“高級”的引導日誌？

Answer 1

通常，當它是預先安裝 Windows 7 的舊電腦時，Windows 10 快速啟動與舊硬體不相容。您需要停用它，因為這會導致啟動崩潰：

https://help.uaudio.com/hc/en-us/articles/213195423-如何在Windows-10中停用快速啟動

按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」對話框，鍵入 powercfg.cpl並點選Enter。應出現“電源選項”視窗。

點選左側列中的“選擇電源按鈕的功能”。向下捲動至“關機設定”，然後取消選取“開啟快速啟動”方塊。

點擊“儲存變更”按鈕以套用變更。

注意：如果這些選項呈灰色，則您可能需要按一下「變更目前不可用的設定」。