Microsoft Teams 未連線「我們無法連線到網際網路」:env_check_error

Microsoft Teams 未連線「我們無法連線到網際網路」:env_check_error

輸入用於登入的電子郵件地址後,適用於 Windows 10 的 Microsoft Teams 應用程式顯示以下錯誤:

We couldn't connect to the internet. Try checking your connection.
desktop-[...]
Error code - env_check_error
Failed to connect to settings endpoint

我嘗試重新安裝應用程式、重新啟動、新增 hooks.json、刪除 AppData 中的 Teams 資料夾以及其他一些提示。沒有任何幫助。

答案1

我檢查了 Teams 日誌文件,發現它嘗試連接到 odc.officeapps.live.com。

我嘗試 ping 這個位址,然後它解析為 europe.odcsm1.live.com.akadns.net。

IP 解析為 127.0.0.1。

我們發現我們本地公司的網域伺服器有一個為 europe.odcsm1.live.com.akadns.net 配置的轉送(出於另一個原因)。

於是問題就找到了。

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