輸入用於登入的電子郵件地址後,適用於 Windows 10 的 Microsoft Teams 應用程式顯示以下錯誤:
We couldn't connect to the internet. Try checking your connection.
desktop-[...]
Error code - env_check_error
Failed to connect to settings endpoint
我嘗試重新安裝應用程式、重新啟動、新增 hooks.json、刪除 AppData 中的 Teams 資料夾以及其他一些提示。沒有任何幫助。
答案1
我檢查了 Teams 日誌文件,發現它嘗試連接到 odc.officeapps.live.com。
我嘗試 ping 這個位址,然後它解析為 europe.odcsm1.live.com.akadns.net。
IP 解析為 127.0.0.1。
我們發現我們本地公司的網域伺服器有一個為 europe.odcsm1.live.com.akadns.net 配置的轉送(出於另一個原因)。
於是問題就找到了。