我打開“Word”但螢幕仍然空白

我打開“Word”但螢幕仍然空白

當我在Windows 10 筆記型電腦上開啟Microsoft Word 365 時,我看到它已開啟(我在任務欄中看到該圖示),但螢幕保持空白- 我在任何地方都看不到Word - 我只看到桌面。發生了什麼事?

答案1

請嘗試將您的Office 365更新至最新版本。從控制面板修復您的 Office要解決這個問題。

您可以嘗試以安全模式開啟Word,看看是否可以正常使用。以下是微軟官方的支援文章供您參考:當我在電腦上啟動 Office 應用程式時收到「已停止工作」錯誤。您可以按照文章的指導來解決問題。

您可以暫時關閉所有不必要的程序,包括第三方防毒軟體,以檢查是否是這些應用程式導致了Word的問題。

另外,您可以嘗試使用其他使用者帳戶登入您的電腦進行檢查。 Word 在不同的設定檔下能否順利啟動?

您也可以根據以下方法解決顯示問題Office 用戶端應用程式中的顯示問題

答案2

Office 365 需要 Internet 連線。不是恆定的,而是在啟動其元件之一(無論是 Word、Excel 等)時檢查許可證有效性和更新。

您的網路連線正常嗎?

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