我已經在互聯網上進行了梳理，以找到該問題的解決方案，但我無法找到有效的解決方案。我使用微軟 Surface 筆記型電腦。我的作業系統是 windows 10 64 位元。處理器：英特爾酷睿 i7。 16 GB 記憶體和 500 GB 固態硬碟。我特別選擇這些規格是因為我通常使用 Photoshop 和 Android Studio。購買第一年，這台筆記型電腦的速度非常快，正如預期的那樣，我完全愛上了它。但第二年後，這台電腦的緩慢讓我非常討厭它。即使沒有執行任何程序，也會發生這種情況。即使在重新啟動後立即也是如此。速度太慢了，點擊開始按鈕大約需要10秒。此外，幾乎每天早上，電腦都會崩潰並出現 BSOD 錯誤訊息“驅動器電源狀態故障”
以下是我到目前為止所採取的步驟，但沒有一個起作用（即電腦仍然很慢並且崩潰）：
- 我已經更新了我的作業系統
- 我調整了Windows的外觀和效能
- 我已經卸載了顯示驅動程式、回滾了驅動程式並更新了驅動程式。這些選項都不起作用。我目前使用的是 Intel Iris Graphics 640
- 我決定停用睡眠模式並啟動休眠模式，但電腦仍然崩潰。
- 我決定阻止電腦進入睡眠和休眠狀態，但注意到它開始耗盡我的電池。而且這只能工作一段時間，直到再次開始崩潰。
- 我已執行“sfc /scannow”命令來修復 BSOD 問題。顯然沒有幫助
- 我已經將啟動時運行的大部分程式關閉到最低限度，並確保在使用 PC 時打開很少的選項卡，但 PC 仍然很慢。
我想避免格式化我的筆記型電腦，因為我有太多重要的程序和文件，重新設定它們可能需要一個月的時間。我非常需要幫助，因為我真的不知道還能做什麼。