Outlook 不會回應點擊或按鍵,但不會凍結

Outlook 不會回應點擊或按鍵,但不會凍結

我偶爾會遇到 Outlook 沒有回應的情況。當我說“沒有響應”時,我並不是指通常的凍結,它會變成灰色並顯示“沒有響應”。相反,它會繼續下載電子郵件並更新 Outlook 窗口,但不會回應任何點擊或按鍵。 Outlook 似乎會將 Outlook 視窗上的點擊視為焦點以外的點擊,因此 Outlook 不再是活動視窗。

我嘗試過快速修復、完全修復和Windows更新。這些都不能解決這個問題。有人遇過這個問題的解決方案嗎?

答案1

您是否嘗試過使用Outlook安全模式看看問題能否解決?此外,據我所知,損壞的設定檔也可能導致此問題,因此請嘗試透過「控制面板」>「郵件」>「顯示設定檔」建立並使用新的Outlook 設定文件,看看是否有任何差異。

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