Office 365 - 內部電子郵件退回

Office 365 - 內部電子郵件退回

我有一個非常奇怪的問題,我們的一位使用者在使用 Office 365 的交換許可證(現在我認為它稱為基本)透過 Outlook 2016 在內部向同事發送電子郵件時,它會反彈。

沒有為使用者設定聯絡人,自動完成已被刪除,電子郵件已完全重新新增。

發送給「Bob」的電子郵件會像 Outlook 反彈一樣反彈,而不是 Office 365 反彈(檢查 365 甚至沒有擊中它),說明如下:

寄件者:系統管理員 寄件時間:2020 年 7 月 20 日 13:41 收件者:管理員 主題:無法送達:測試

您的郵件未到達部分或全部預期收件者。主題:測試 傳送時間:20/07/2020 13:41 無法聯絡以下收件者:“bob”,於 20/07/2020 13:41 您的電子郵件帳號皆無法傳送至此收件者。

我認為他們發送得太早了,但用戶建議他們在發送之前先解決問題,然後再收到錯誤。即使用戶輸入完整的電子郵件地址,他們仍然會收到退回郵件,所以我迷失了方向。

答案1

為了確認問題是否與您的Outlook桌面用戶端有關,請嘗試登入您的網頁郵件並傳送相同電子郵件,看看問題是否有任何差異。如果您的網路郵件仍然存在該問題,恐怕這個問題可能與您的電子郵件帳戶本身(如上面提到的 Ramhound)有關,請聯絡您的郵件管理員尋求協助。

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