
我嘗試在 x64 電腦上安裝 Windows 10 Pro。
第一次重新啟動後,第一次嘗試總是失敗,並出現異常代碼:Kmode exception not handled
。 Microsoft 網站和 Google 均不提供協助。
我認為這是由於硬體衝突,所以我拔掉了所有不必要的硬體(第二個硬碟、網路、音訊輸出插孔...)。我只留下了 acdc、dvi 和 USB 用於鍵盤和滑鼠。
我終於能夠到達桌面(過程中發生了 3 次 BSoD)。最終,BSoD 仍然發生,但有同樣的異常。
我以某種方式設法安裝可用的更新,並關閉電腦。
下次重新啟動時,電腦無法到達桌面,表示遇到異常並要求重新啟動。如果我等待更長時間,則會出現帶有先前異常的 BSoD。
我更換了內存,更換了顯示卡,插入/拔出了第二個硬碟,但沒有成功。
有人有主意嗎?
就其價值而言,這是一台自行安裝的電腦,資料已備份。
答案1
可能採取的行動(依嚴重程度排列):
- 停用快速啟動
- 跑步記憶體測試86過夜並檢查其日誌
- 跑步證監會/scannow,並在運行本文末尾的 DISM 命令後重複
- 檢查 BIOS 更新(僅從製造商的網站)
- 透過就地升級修復 Windows 10 安裝
- 執行 Windows 全新安裝
- 如果沒有任何幫助,則可能存在硬體錯誤,可能需要專業協助。