問題

Question

問題

直到上週，Microsoft Teams 仍與EOS 網路攝影機實用程式和我的Canon EOS 相機。從今天起，我每次開著攝影機開始的會議都會導致 Microsoft Teams 崩潰，並顯示以下錯誤訊息：

出現了一個小故障。帶來不便敬請諒解。請重新登入。

我在用著：

• Windows 10v1909
• 團隊版1.3.00.30866 (64-bit)
• EOS網路攝影機實用程式版本1.0
• 佳能 EOS 550D ¹

我嘗試過的

• 將 Edge 瀏覽器中的 Teams 與我的 EOS 相機結合使用，這做工作。
• 在瀏覽器中使用不同的會議軟體（Jitsi），這做工作。
• 刪除快取文件，每這篇 MS 答案帖子， 這沒有解決任何事情。
• 重新啟動我的機器，這沒有解決任何事情。
• 將 EOS 網路攝影機實用程式更新至版本1.1

問題

如何透過 EOS 網路攝影機實用程式讓 MS Teams 再次使用我的 Canon EOS 相機？

---

_{1：這款相機並未受到 EOS 網路攝影機實用程式的正式支持，但到目前為止它一直運作良好。此外，其他軟體（例如瀏覽器）仍然可以使用該相機作為網路攝像頭，這一事實向我表明這不是問題。}

Answer 1

由於至少1.4.00.4167EOS 網路攝影機實用程式版本 1.1 可以再次正常運作，並且該問題不再存在。

對於版本1.3.00.30866顯然這是一個已知問題，因為佳能頁面在註腳中提到：

上該 MS 回答主題的第 7 頁我找到了佳能建議的解決方法的替代方案：使用 EOS 網路攝影機實用程式的測試版解決了這個問題。

安裝網路攝影機實用程式後v0.9.0（我發現上傳這裡），一切又恢復正常了。