我最近購買了一台新筆記型電腦，當我嘗試設定 WhatsApp 桌面應用程式時，我的手機上無法掃描二維碼。 WhatsApp Web 的情況也是如此。我嘗試做以下事情但仍然沒有成功：
- 使用其他瀏覽器嘗試 WhatsApp 網頁版
- 清除cookies和緩存
- 重新啟動計算機
我認為問題出在我的新筆記型電腦上顯示的二維碼上。它似乎已損壞，因為存在不應如圖所示的空白。 WhatsApp 桌面應用程式和 WhatsApp 網頁版都會發生這種情況。
這可能是什麼原因以及如何解決？
PS：WhatsApp Web 在我的舊筆記型電腦上運作良好。所以這絕對不是我手機上的Android應用程式的問題。
答案1
在您的 Windows 更新中，有一個可選更新列表，當您遇到特定問題時可以使用這些更新。選擇有 Intel Display 的版本並下載。這應該可以解決你的問題。
答案2
在 Chrome 中停用硬體加速：
- 開啟谷歌瀏覽器。
- 按一下「自訂和控制 Google Chrome」>「設定」。
- 點擊“顯示進階設定”並滾動到“系統”部分。
- 取消勾選「可用時使用硬體加速」並重新啟動 Google Chrome。
這為我解決了
答案3
如果鉻合金或者邊緣：在設定中，停用“ Use hardware acceleration when available”
如果Whatsapp 桌面： 改變Run this program in compatiblity mode for”Windows 7的」
答案4
我在全新安裝 Intel UHD 750 (INTEL i5 11600k) 的新電腦時發生了這種情況。它發生在 QR 網路和桌面 Whatsapp 應用程式和不和諧上。
雖然禁用硬體加速解決了該問題，但在其他情況下可能會影響效能，因此我認為這可能與圖形驅動程式有關。
Windows 堅持用自己的驅動程式替換驅動程序，因此我透過以下方式禁用了此行為使能群組原則編輯器中的「不包含 Windows 更新驅動程式」策略（僅適用於專業版）
在此網站中您可以找到詳細步驟：https://www.windowscentral.com/how-disable-automatic-driver-updates-windows-10?amp
然後我直接從英特爾安裝了更新的驅動程式。之後，程式碼在任何地方都運作良好，我可以保持硬體加速。