我的妻子在過去 6 年裡一直使用 Acer 桌上型電腦 (Win 10) 和鍵盤。她使用Shift+ Ctrl（我不確定她使用的確切組合）將鍵盤語言從英語切換到挪威語，然後毫無問題地切換回來。這從來都不是問題，直到上週鍵盤突然停止寫入（滑鼠正常運作）。在我的電腦上嘗試了她的鍵盤；它沒有寫。我把鍵盤借給了她，這樣她就可以完成一些重要的事情，而我可以在網路上找到解決方案。一天之內，她對我的鍵盤做了同樣的事情，它就停止了書寫。她不知道是什麼按鍵導致了這種情況。同時，我嘗試了所有網路上的建議（卸載鍵盤並重新啟動電腦；按住Shift按鍵8秒等）；沒有任何效果。有什麼新的想法或建議嗎？