存取 Office 應用程式(Word、Excel、Outlook)時彈出 Microsoft Azure 資訊保護

存取 Office 應用程式(Word、Excel、Outlook)時彈出 Microsoft Azure 資訊保護

啟動任何 Office 2019 桌面應用程式時,我開始看到兩個連續的彈出窗口,如下所示:

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輸入我常用的個人電子郵件地址時,我收到錯誤訊息:“您無法使用個人帳戶登入。請改用您的工作或學校帳戶。”如果我單擊“取消”,則會出現相同的對話框 - 在進入 Microsoft Office 應用程式之前我也需要關閉該對話框。

我怎麼能阻止這些彈出視窗的出現?

答案1

這些說明適用於 Office 2019 桌面產品:

就我而言,答案就在 Office 的加載項部分。為此,請啟動 Office 應用程式(例如 Excel),並轉到左下角的「檔案」選單,然後按一下「選項」。點選左側導覽列的插件項目:

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如果您看到 Microsoft Azure 資訊保護項目,這可能是彈出視窗的根本原因。視窗底部是“管理”選項 - 選擇“Excel 加載項”,然後按一下“執行”。

您應該會看到如下對話框:

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選擇然後取消選中,按一下“確定”,或按一下“刪除”按鈕(如果您知道不需要 Azure 資訊保護平台 - 下一段將詳細介紹)。在上一個對話方塊中按一下“確定”,然後關閉並重新啟動 Office 應用程式。它不應再顯示 Azure 資訊保護對話方塊。

如果要為所有 Office 應用程式解除安裝此 Azure 加載項,也可以使用 Windows 設定 -> 應用程式和功能對話方塊透過一項操作完成此操作。搜尋 Azure 並找到適用的 Microsoft Azure 資訊保護應用程式。按一下卸載將其從系統中刪除。

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如果您有任何其他帳戶登入問題,您應該透過前往「檔案」功能表並點擊「帳戶」項目來解決這些問題。查看帳戶畫面上顯示的任何警告或問題。嘗試登出,然後重新登錄,並確保 Office 已啟用。一個健康、啟動的 Office 產品的「帳戶」對話方塊將如下所示:

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