使用 DisplayPort 啟動時黑屏與從睡眠狀態恢復

使用 DisplayPort 啟動時黑屏與從睡眠狀態恢復

我在新系統建置上遇到問題,偶爾在啟動和從睡眠狀態恢復時會出現黑屏。我已經閱讀了數千篇(好吧......也許數百篇)有關類似問題的帖子和文章,但沒有任何內容完全匹配或有解決方案。

這是一個新系統,配備 Asus Z390 Prime A、i7 9700k、Nvidia Quadro M2000 顯示卡。當我重新啟動、重新啟動或關閉並啟動時,我會隨機出現黑色畫面。大約每 4 或 5 家新創公司就有 1 家。

到目前為止我已採取的步驟:

  1. 安裝所有最新的驅動程式、BIOS 和 Windows 更新
  2. 多次測試內存 - 全部通過
  3. 在 Cinebench 上進行 CPU 壓力測試 - 穩定
  4. 英特爾處理器診斷實用程式 - 透過
  5. 使用 LuxMark 進行整合和獨立 GPU 壓力測試
  6. 重裝Windows 3次

當我第一次安裝時發生這種情況時,我查看了事件日誌,發現了一些代表 Windows 損壞的隨機警告和錯誤,因此我使用 SFC 修復了 Windows,並使用 Windows 基礎映像修復了 dism。這沒有幫助,所以我重新安裝了Windows。

下次安裝時,我注意到同樣的問題,所以我認為這可能是硬體問題。執行所有壓力測試、記憶體檢查、硬碟表面掃描。確保電源供應器提供正確的電壓。然後我深入驅動程式兔子洞,發現在執行 Windows 驅動程式驗證程式時,AI Suite 驅動程式「可能」是問題所在。我發現華碩實用程式附帶的驅動程式帶給我的故障最多,所以這次我重新安裝,沒有安裝任何華碩實用程式軟體。我相信華碩驅動程式導致了 Windows 損壞,因為在新安裝中我沒有遇到該問題,但黑屏仍然存在。

當最新安裝的問題仍然存在時,我卸下了 Quadro 卡並將顯示連接埠適配器插入整合顯示卡,問題再次發生。我閱讀了其他幾篇有關顯示連接埠和適配器導致啟動問題的文章,因此我在整合連接埠上使用了 HDMI,此後就再也沒有出現過問題。

問題可能出在使用的顯示埠適配器嗎?我有一些聲稱是 4k v1.2,我認為這已經足夠了。換掉它們似乎不起作用。

也有可能是主機板上的晶片組有問題嗎?也許這就是導致 Windows 損壞的原因。我該如何測試呢?

關於如何進一步排除故障或我應該更換 MB 並重新開始有什麼想法嗎?

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