我有一個相當奇怪的問題。我最近更新到 Office 2019 專業版，我認為同步有點問題。
因此，在我的 Android 手機、Mac Mail 和 Thuderbird 用戶端中，我的電子郵件、所有 IMAP 資料夾等和收件匣都可以完美下載。然而，在 MS Office 中，它會帶來資料夾，包括我發送的資料夾，但我的收件匣似乎永遠無法通過。它發送和接收沒有問題，但我的整個收件匣資料夾仍然是空的，儘管我知道伺服器和其他設備上有新電子郵件。
我已經嘗試在家裡的其他電腦上新增我的帳戶，並且出現同樣的問題，除了收件匣之外的所有內容都同步。
任何人都可以提供一些可能解決此問題的建議或想法嗎？
答案1
在進行故障排除時，我終於遇到了同步錯誤代碼 8004DF03-0-0-560。經過多種解決方案的研究，最後一個有效的解決方案是開啟「執行」方塊（Windows 鍵和 R）並輸入 Outlook.exe Safe:3
答案2
檢查你是否有正確的訂閱了您所有的電子郵件資料夾透過“IMAP 資料夾”選項，如下所示：
如果問題仍然存在，損壞的設定檔可能會導致此問題，因此請嘗試透過「控制台」>「郵件」>「顯示設定檔」建立並使用新的 Outlook 設定文件，看看是否有任何差異。