當我使用遠端桌面應用程式（例如 TeamViewer、AnyDesk 或 Splashtop）連接到我的工作電腦時，我不斷遇到間歇性凍結的情況。正常運作約10秒，然後凍結約5秒，然後再次正常運作10秒，依此類推。我在兩台機器上運行 Windows 10。
我知道它特定於一台機器，因為我的筆記型電腦在透過同一網路連接到同一工作系統時沒有遇到同樣的問題。我嘗試卸載卡巴斯基、卸載一些可能導致問題的其他程式並執行 Windows 系統修復。當發生凍結時，我一直在關注 CPU、記憶體和磁碟的使用情況，但沒有任何進程引人注目。除了遠端桌面之外，我的機器在線上時沒有任何問題。
這個問題也往往在晚上消失。我通常可以弄清楚這些事情，但我現在不知道如何繼續。
有沒有人遇到同樣的問題或對後續步驟有建議？
答案1
萬一其他人遇到這個問題，看起來我終於找到了問題，但只有在完全重新安裝 Windows 後才解決問題。我更換了 WiFi 適配器，現在遠端存取沒有問題。看起來我的網路連線也得到了整體改善。所以結果證明是硬體問題。