
有時,由於印表機沒有回應,作業會卡在 Windows 列印佇列中。我將嘗試刪除它,但該作業永遠不會離開佇列,並且需要重新啟動電腦。
我嘗試過的事情:
- 取消作業
- 重新啟動列印後台處理程序服務
- 停止列印後台處理程序,檢查 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS(那裡什麼都沒有)並啟動背景列印程式。
這些作業將保留在佇列中,狀態為“正在刪除”,直到電腦重新啟動為止。
背景資料:
- Windows 10 專業版
- 英特爾核處理器
答案1
停止後台列印程序
卸載印表機,使用裝置和印表機(驅動程式標籤)刪除驅動程式
重新啟動並再次完全安裝印表機。
刪除印表機和驅動程式並完全重新安裝可以解決大多數列印背景處理程序問題。