我的登入使用者名稱是一個 Gmail 帳戶，該帳戶在我 13 歲之前就已存在，也是在 Google 決定「13 歲以下的孩子不能擁有自己的帳戶」之前。兩週後我就滿13歲了。我們聯繫了 Google 支援並嘗試了一切，但無法恢復該帳戶。
然後，多年後，我找到了我已經忘記的舊筆記型電腦。碰巧用戶名就是那個 Gmail 帳號。當然，它會拒絕登錄，並表示「我們無法登入您的帳戶」。
我該做些什麼？我從未在其上創建過管理員帳戶，並且它沒有給我任何創建新帳戶的選項。我錯過了什麼嗎？
是否可以修復/重置此問題，或者我必須再次安裝 Windows？
注意：由於我無法登錄，所以我不知道它是什麼版本的 Windows。