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2133MHz RAM 與 MSI MORTAR 主機板和 Ryzen 崩潰

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2133MHz RAM 與 MSI MORTAR 主機板和 Ryzen 崩潰

概括

我買了新的主機板和CPU。使用 2x8GB CL14 2133Mhz RAM 運行 PC 會導致崩潰，但使用 2x8GB CL15 2400Mhz 運行則可以正常工作。 RAM 棒在其他方面是相同的。我認為這是一個 RAM 問題，但在升級之前它們都工作得很好，並且兩個 RAM 棒同時壞掉的可能性不大。什麼可能導致崩潰？

相關硬體

CPU:    AMD Ryzen 3800X
MOBO:   MSI MAG B550M MORTAR WIFI
4x8GB RAM:
   - 2x CL14 2133Mhz (HX421C14FBK2/16)
   - 2x CL15 2400Mhz (HX424C15FB2K2/16)

完整列表在這裡：https://pastebin.com/7af4MgDb

請注意，MSI 網站上列出了支援的兩種 RAM，因此應該沒問題。

崩潰

崩潰情況各不相同且不一致。最可靠的崩潰方法是運行 memtester，但我在啟動時崩潰過，有時只運行 Firefox 5 分鐘以上就崩潰了。崩潰與一般保護故障不同（https://pastebin.com/p1zeqEWP)、段錯誤和「rcu_sched 自檢測 CPU 上的停頓」(https://i.stack.imgur.com/yYlTF.jpg）

到目前為止我嘗試過的

  • 運行所有 4 個 RAM 棒，都是「壞」的，每一個單獨運行，並在每個上運行 memtester。無論單獨使用或一起使用，兩個 CL14 上的錯誤都會持續存在。 CL15 工作正常。
  • 運行 Memtest86 來確認這不是 RAM 問題。沒有錯誤。
  • 在 Debian 10 和 Linux Mint Live USB 上的多個核心上運行 memtester，以確認這是一個硬體問題：崩潰在所有系統上一致發生，所以我認為我們可以排除這種情況。
  • 更新到最新的 BIOS：沒有變化。
  • 嘗試以較低的頻率運行較新的 CL15，沒有問題。
  • 嘗試以更高的頻率和 1.35V 而不是 1.2V 運行較舊的 CL14：它不能解決問題。

問題

  1. 可能是什麼問題？我的工作理論是某種不相容（新的 Ryzen，舊的 RAM？）或由主機板引起的硬體故障。
  2. 我還能嘗試什麼來解決這個問題？我應該退回主機板還是只購買更新的記憶體？

答案1

（作者在此）

我不希望這個問題能夠解決，所以我能做的最好的事情就是用我所掌握的資訊來結束這個問題。

我們盡可能確定微星論壇，這是由於主機板和RAM的某些不相容造成的。 Ryzen MMU 和 RAM 的可能性較小。如果有人有更多的數據點，我會很高興聽到他們的消息，但我透過購買更新的 RAM 解決了這個問題。現在一切正常。我不再有必要的硬體來提供更多信息，所以這就是我所能做的。感謝所有參與的人。

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