第二個顯示器在 Windows 10 筆記型電腦上無法運作

第二個顯示器在 Windows 10 筆記型電腦上無法運作

DELL 筆記型電腦的規格如下:

OS Name                          Microsoft Windows 10 Enterprise
Version                          10.0.19041 Build 19041
OS Manufacturer                  Microsoft Corporation
System Manufacturer              Dell Inc.
System Model                     Latitude 5401
System Type                      x64-based PC
Processor                        Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz, 2400 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical 
BIOS Version/Date                Dell Inc. 1.11.1, 18/12/2020
SMBIOS Version                   3.2
Embedded Controller Version      255.255
BIOS Mode                        UEFI
BaseBoard Manufacturer.          Dell Inc.
Installed Physical Memory (RAM). 16.0 GB
Total Physical Memory            15.8 GB
Available Physical Memory        8.90 GB
Total Virtual Memory             18.2 GB
Available Virtual Memory         11.1 GB
Page File Space                  2.38 GB

我有的外接顯示器:

Samsung C49RG90 49-inch Super Ultrawide Curved Gaming Dual WQHD 1440p Monitor

我使用 HDMI 連接線將顯示器連接到筆記型電腦。此顯示器在裝置管理員中顯示為通用 PnP 顯示器,筆記型電腦顯示器也顯示為通用 PnP 顯示器。

如果我打開“顯示設定”,我可以看到兩個顯示器都存在,並且第二個顯示器顯示為矩形演示文稿,與筆記型電腦相比,第二個顯示器根據其大小進行縮放,其中1 在筆記型電腦表示中顯示,2 在第二個顯示器中顯示。然而,第二個顯示器上沒有任何顯示,且顯示器上的 HDMI 一直閃爍。如果我按一下「識別」按鈕,筆記型電腦上會顯示 1,但第二個顯示器上不會顯示任何內容。

我知道這台顯示器可以工作,電纜也可以,因為我在同一張桌子上有一個iMAC,如果我使用它可以工作的同一電纜將顯示器連接到iMAC,但在這台筆記型電腦上卻不行,可能會出現什麼問題?

答案1

透過反覆試驗找出了問題所在,將第二台顯示器的更新率變更為 30Hz,現在可以正常運作了。

確認一下,這是 5120x1440 @ 30Hz

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