我有一台 Surface Laptop 4 15 英寸,配備 AMD Ryzen 7 處理器、16GB RAM 和 512GB SSD
在過去的幾周里,我一直被 Windows 藍屏,並出現相當常見的情況:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
根據藍屏msump64x64.sys
,經過一些谷歌搜索後,有問題的驅動程式似乎不存在。我嘗試過運行 AMD 的自動驅動程式工具、運行 Windows 更新並卸載任何未使用的軟體/驅動程序,但這種情況每天會發生 1-2 次,並且變得非常令人沮喪
下一步是與 Microsoft 進行硬體 RMA,但我想先排除任何簡單的事情
謝謝