如何在Excel 2013檢查回頭客?

如何在Excel 2013檢查回頭客?

我有以下銷售數據,按客戶和年份劃分:

2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 預期結果
客戶1 100 0 0 100 0 0 0 2018年
顧客2 100 0 0 100 100 0 0 2018年
客戶3 100 0 100 100 100 0 100 這很棘手,假設是 2021 年
顧客4 100 100 0 100 0 100 0 這很棘手,假設是 2020 年

我的目標是追蹤客戶在一年未購買後「返回」我們的時間(請參閱預期結果列)。

我使用的是 Excel 2013,因此無法使用 MAXIFS。

另一個問題是,有時存在兩個間隙(參見客戶 3 和 4)。在這種情況下,我會採用最近的差距/回報。

有什麼想法如何管理這個嗎?

答案1

您可以使用這個陣列公式:

= MAX(IF((C2:H2>0)*(B2:G2=0),$C$1:$H$1,0))

注意改變條件範圍。

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