PC重設後Windows檔案解密失敗

PC重設後Windows檔案解密失敗

我有一些文件以加密格式保存在我的一個驅動器上。上週我完全重置了我的電腦,現在我想存取這些文件。遺憾的是我無法再解密這些文件。

我嘗試:右鍵單擊文件=>屬性=>高級=>取消選中“加密內容以保護資料”=>確定=>應用程式。

然後我收到此錯誤訊息

我不久前進行了加密,因此我可能沒有正確記住所有步驟,但在我看來,我的電腦重置似乎丟失了密鑰。

答案1

您已重置作業系統,因此加密金鑰現已消失。

您必須:

  • 從未加密的備份中恢復文件,或者
  • 從備份恢復作業系統並解密您的文件,或者
  • 如果您有備份,請匯入證書

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