我的 Dell XPS 13（9360、Intel UHD Graphics 620、Ubuntu 21.10）出現以下硬體故障：
啟動時，螢幕保持不變幾乎黑暗，即，如果我調暗燈光，我就能看到一切，包括顏色（但只是勉強如此）。
顯示軟體亮度變化，但亮度沒有改變。
整合式顯示卡測試順利通過（並且我能夠在黑暗的環境中看到它）。
此外，顯示器的亮度與啟動 BIOS 時相同。
使用透過 HDMI 連接的外部顯示器，電腦可以完美運作。
我自己不知情的猜測是我的顯示器的背景燈壞了。
我將電腦寄給戴爾，現在得到的答覆是主機板壞了，並附有更換主機板的報價。
問題：有鑑於此設置，他們對主機板損壞的診斷是否合理？
答案1
我將電腦寄給戴爾，現在得到的答覆是主機板壞了，並附有更換主機板的報價。
詢問他們是否保證 6 個月或一年的維修。
正如您所注意到的，通常螢幕光線暗淡是背光問題。但如果背光燈故障是由於主機板電路故障造成的，則可能是主機板的問題。
所以有兩件事：
(A) 如果您願意維修，您需要確保維修正確且有效。
(B) 如果修理不經濟，這可能是更換計算機的時候了。
我相信這對你的思考有幫助。