我已經與我的機器進行了數週的鬥爭,希望得到社區的想法或經驗。
我的電腦通常啟動失敗並進入重啟循環。通常,它會經過 ASUS (mobo) 螢幕,並在 Windows 加載螢幕期間隨著輪子旋轉而關閉。電腦會在關機後不久自動重啟,並重複故障。關閉並不是 Windows 載入畫面所獨有的。它也發生在到達 Windows 螢幕之前或進入 ASUS UEFI 之後。一般情況下,啟動後3-15秒就會關閉。
需要注意的是:大約 10% 的情況下,它可以完全正常啟動和工作。 Windows 載入畫面已成為我的「大門」:如果這裡沒有失敗,它就會正常運作。進入 Windows 使用者登入畫面後,PC 從未關閉。成功啟動後一切看起來都正常(臨時、已安裝的硬體等)
這是我已經嘗試過的:
- 清潔/清除內部、組件上的灰塵
- 重新安裝組件和電線(GPU、PSU、RAM x2、無線卡、硬碟 x2)
- 將導熱膏重新塗抹到 CPU 上,重新安裝
- 更新主機板驅動程式和 BIOS
- 更新了 GPU 驅動程式
- 重置 CMOS(取出電池,重新安裝)
- 重置主機板超頻
眼鏡:
- Windows 10 家用版 64 位
- 華碩Z97-A
- Crucial 128 GB SSD(從此磁碟機啟動)
- 英偉達精進 GTX 970
- i7 4790k
安裝了主機板蜂鳴器;啟動時會發出短暫的蜂鳴聲 1 聲,根據華碩的說法,這意味著設備正常並正常啟動。
22-15 更新
謝謝大家的建議。這是我嘗試過的:
- 更新了 Windows(實際上比更新程式損壞晚了 2 年)
- Windows 內部掃描(“sfc /scannow”、DISM)
- 使用 MemTest86+ 進行 RAM 測試
- 使用驅動器清潔器清潔 SSD(我相信這是透過 Hirens Boot CD 存取的 CrystalDiskInfo)
此時,機器故障的頻率減少了,但偶爾仍會出現故障。我最終更換了新的SSD(Acer SA100 240GB)並重新安裝了Windows。結果是……有時還是會失敗。
我所知道的唯一線索是機器永遠不會從睡眠狀態成功啟動。如果機器運作正常並進入睡眠狀態,則在重新啟動時幾乎會立即出現故障。有時它會在 5 個循環左右後成功啟動,但大多數時候我需要完全關閉機器電源並稍後重試才能正常工作。
答案1
我首先會使用可啟動工具(USB 或 CD,如果有)掃描硬碟和記憶體問題,以排除硬碟和記憶體問題。
您可以使用 memtest86+ 作為記憶體(可在https://www.memtest.org/- 一次完整運行應該足夠了,可能需要半小時),並且您的 PC 內的 HDD 製造商應該有一個可啟動的診斷工具。兩者都可以非破壞性地運行。
請確保您的 BIOS 設定為從所述裝置啟動,如果是 USB,請確保磁碟機本身可啟動。
答案2
因為我知道這個問題僅出現在冷啟動時(PC完全關閉,處於S5狀態,並且您第一次按下按鈕),對我來說最合理的解釋是主機板電源部分出現問題,可能是電容器故障,或SSD 出現問題(檔案損壞/損壞?)。
我會像其他一些答案所描述的那樣用 memtest 測試 RAM,但它的間歇性讓我懷疑情況不太可能是這樣。
您是否嘗試過進行系統檔案檢查?
sfc /scannow
從您正在考慮的所有解決方案中,重新安裝 Windows 是唯一有可能解決問題的解決方案。由於如今SSD 相當便宜,我可能會購買一個240GB SSD 來升級您當前的SSD,在這一個上進行全新安裝,這樣您可以一次刪除兩個可能的故障點,如果問題得到解決,只需將相關文件從舊硬碟。否則……好吧,主機板、CPU和內存剛剛獲得了很多抽獎券。
我過去在使用這個平台(插槽1150)時有過一些糟糕的經歷,使用兩台不同的電腦、不同的晶片組、不同的cpu,並且都無明顯原因地崩潰(但也可以在BSOD 後的同一天承受24 小時的OCCT)剛剛發生)但可能只是我運氣不好。兩者都升級了,我沒有對這個主題進行更多研究。
無論如何...如果成功啟動後重新啟動系統,問題是否會出現(或有可能出現)?