
我偶爾會遇到這個問題,當大家起床時這很煩人。
怎麼了:當我點擊「新電子郵件」時,下圖顯示「收件者」、「副本」和「密件副本」為空。
什麼時候發生:這種情況偶爾會隨機發生。我能解決這個問題的唯一方法是重新啟動Windows。 Windows 10 和現在的 Windows 11 都發生過這種情況。
你可以複製嗎:你無能為力,一切就這樣發生了。
當這種情況沒有發生時:注意:這不會發生在回覆電子郵件。
還會發生什麼事:每當 Outlook 發生此錯誤時,也會發生這種情況:複製和貼上,因為 CTRL-V 或 CTRL-C 不起作用!
唯一的解決方案不斷重新啟動我的機器來修復 OUTLOOK 不是解決方案。
OUTLOOK 不允許密件副本或副本。
更新:如果我關閉 Outlook 並進入「任務管理器」並在「MSFT 單擊以運行」上結束任務,等待大約 20 分鐘,Outlook 將正常工作。希望這對您有所幫助,並且在我之前的問題的這個版本中得到了澄清。
答案1
您的 Outlook 版本是什麼? (文件 > Office 帳戶 > 關於 Outlook)。請確保您已將 Outlook 升級至最新版本。
當我日常使用outlook 365(以下版本)時,不會出現你提到的情況。我注意到您提到“我有一台計算機發生這種情況”,這個問題是否只發生在這台特定的計算機上?
考慮到某些外掛程式的影響,建議您嘗試以安全模式啟動Outlook(win+R>輸入:outlook /safe)檢查是否正常。
另一方面,考慮到一些第三方程式對您電腦的影響,請嘗試對 Windows 執行乾淨啟動並檢查問題是否仍然出現。