
每次我打開 Excel 文件時,它都會提示我登錄,因為我的快取憑證已過期,並且每次我嘗試登入時,它都會向我顯示一條訊息:
您似乎沒有連接到互聯網...
錯誤代碼為0x800704cf
,但我的設備已連接到互聯網。
Excel似乎不是唯一的例外,我也無法使用我的帳戶登入微軟商店並在系統帳戶資訊中從本機帳戶切換到微軟帳戶,但我在登入(取消連結和連結)到我的onedrive應用程式時沒有遇到任何問題。
我在以下網站/影片中提出了建議的解決方案:
https://digiworthy.com/2020/10/10/fix-error-code-0x800704cf-windows-10/
https://www.youtube.com/watch?v=j9sp6nw5Qzk
我還重置了網絡,sfc /scannow
並從 wifi 切換到有線,但仍然沒有修復。
當我對網路介面卡進行故障排除時,連接到相同路由器的所有裝置(包括我的裝置)都會顯示此訊息
您的電腦似乎已正確配置,但設備或資源(DNS 伺服器)沒有回應
但不知何故,我的設備是唯一遇到此錯誤代碼 0x800704cf 的設備,其他設備可以登出並使用其 Microsoft 帳戶登入以執行 Excel,所以我不能說這兩個錯誤彼此相關
我的裝置 Windows 規格/版本 版本:Windows 10 專業版 版本:21H1 作業系統內部版本:19043.1526 體驗:Windows 功能體驗套件 120.2212.4170.0