連結速度慢。看到這個 DSL 統計數據 - 是我還是我的 ISP？

Question

我的典型 DSL 速度過去約為 9Mbit/s 下行和 1Mbit/s 上行，正如廣告中所宣傳的那樣。昨天，它下降到 0.2Mbit/s 以下（在調製解調器的 WLAN 關閉且我的筆記型電腦作為連接到調製解調器的單個有線設備的情況下測量）。

如果問題可能出在我或 ISP 的插座端，以下的數據是否提供了任何線索？

Answer 1

合約本來應該是固定費率的。然而，錯誤地分配了資料量限制，超過該限制吞吐量就會受到限制。

僅用了三週時間，五名技術人員和一個替換調製解調器就交付並送回以解決此問題。有趣的是，我在每次交流中都使用了「好像我的連結被限制了」這樣的措辭。猜猜當他們嘗試預訂統一費率選項時會發生什麼。訂錯了就被訂了。猜猜糾正這個問題後會發生什麼。合約的最短期限也重新開始。