我有一台 HP Deskjet 2600 一體機系列。我想註冊 Instant Ink，為此我需要印表機的唯一電子郵件地址，類似於[email protected].我與 HP 支援人員交談了幾個小時，但沒有辦法解決這個問題：他們需要此程式碼將印表機關聯到我的 HP 帳戶。
我已經使用該代碼進行列印，但現在它已過期。墨盒完全乾燥，列印時沒有任何內容。程式碼未顯示在嵌入式 Web 伺服器頁面上，即使序號和印表機已連接到 Internet，幫助台也無法復原程式碼。 （他們說這是出於安全原因。）他們的解決方案是購買墨盒，這樣我就可以註冊墨盒，但這違背了目的：如果我購買墨盒，我就不需要 Instant Ink。
有沒有人在不列印的情況下成功提取印表機的唯一電子郵件地址？
答案1
TL;DR：您是否嘗試過卸載並重新安裝？
在嘗試根據評論更改電子郵件地址時，我碰巧使印表機正常工作。
在 HP Smart 上，我右鍵單擊所有印表機，然後將Hide printer其全部開啟並刪除。我已經從 macOS 安裝了印表機（System Preferences，然後Printers and Scanners，然後+，macOS 檢測到了印表機），因此我轉到印表機頁面並記下 IP 位址：在本例中為192.168.1.22。 （當然，這需要在印表機上添加網絡設置，您可以查看手冊：重置為出廠設置，加入印表機自己的網絡，並在那裡添加SSID和密碼。）我從系統偏好設定中卸載了印表機。
我啟動了 HP Smart 並手動新增了印表機：Add printer、My printer isn't listed，Find by IP address並在上面新增了 IP 位址。然後，幾乎神奇的是，它又起作用了。我可以註冊 Instant Ink，也可以看到印表機的電子郵件地址沒有更改，所以我不知道為什麼 HP Instant Ink 說它已經失效。
更新
一年後的 2023 年，我遇到了同樣的問題，但這個解決方案不起作用。我與客戶支援人員交談過，唯一可行的解決方案似乎是讓其他墨盒列印程式碼，所以我會這樣做。