Windows 10（家庭 x64）更新失敗後，妻子的筆記型電腦不再啟動 - 藍色畫面。 Windows 還提供嘗試復原 (RE) 功能，該功能會運行一段時間，然後在嘗試重新啟動到 Windows 時出現藍色畫面。
通常我會取出驅動器並使用 SATA 轉 USB 連接器將其連接到另一台計算機，但是，由於它是一台筆記型電腦，並且 Windows 安裝失敗，因此我會在嘗試清理之前嘗試獲取資料。擦除，因為我相信筆記型電腦處於工作狀態。已確認，使用一些記憶體和磁碟檢查工具，並且能夠運行 Knoppix live 發行版。在筆記型電腦上。
我可以使用 Knoppix live USB 隨身碟啟動它。但是，當我掛載包含 C: 的 NTFS 檔案系統時，我只能在 C:\Users 中看到 Default、Public 和 Desktop.ini。
我還嘗試使用該文件系統（C:）中的 find 進行一些搜索，以查找她在沒有任何運氣的情況下可能擁有的文件/目錄的關鍵字。
有人能指出數據可能隱藏的正確方向嗎？
先感謝您
答案1
更新很可能實際上是升級，因此用戶資料被移至 c:\windows.old，執行更新，然後資料盡可能移回原處。
因此，您應該能夠在 C:\Windows.old 中看到使用者資料夾。備份該位置，然後執行重新安裝。