我們有一棟辦公大樓，大多數用戶都有筆記型電腦。然而，一些開發人員擁有電腦，這就是問題發生的地方。
隨機數量的電腦往往會隨機凍結，但尚未找到任何原因。事件日誌是空的，沒有藍色畫面。遊標在螢幕上仍然可見，但一切都變得沒有響應。
透過使用電源開關進行完全重新啟動可以幫助使用者回到正軌。
有哪些好的方法來研究這個問題？有什麼有用的提示嗎？
辦公室電腦在沒有事件日誌的情況下當機
我們有一棟辦公大樓，大多數用戶都有筆記型電腦。然而，一些開發人員擁有電腦，這就是問題發生的地方。
隨機數量的電腦往往會隨機凍結，但尚未找到任何原因。事件日誌是空的，沒有藍色畫面。遊標在螢幕上仍然可見，但一切都變得沒有響應。
透過使用電源開關進行完全重新啟動可以幫助使用者回到正軌。
有哪些好的方法來研究這個問題？有什麼有用的提示嗎？