我發現了其中一些問題，但每個線程都已經死了，沒有找到解決方案。
我們在組織中遇到多種使用者無法使用共享網路檔案路徑的情況。他們將連結新增至 Outlook 電子郵件，但當某些使用者點擊連結時，Outlook 僅顯示頂部移動的 3 個點，然後停止而不開啟檔案或給出「找不到檔案」錯誤。
組織中的每個人都可以訪問連結到的資料夾 - 只是連結斷開了。不同尋常的是，這些連結也不僅僅對某些用戶有效，而不是對所有用戶有效。
連結設定正確，存取正確，每個人在 Windows 11 上使用相同版本的 Outlook...我看不出可能導致此問題的差異。
有人有建議嗎？
非常感謝。
回覆評論： 檔案路徑中有空格，資料夾名稱中有空格。沒有雙引號。將檔案路徑複製到檔案總管中即可。我相信主機名稱。連結如下所示： \IP ADDRESS\NETWORK DRIVE NAME\Folders\File.filetype 使用者目前可以存取網路磁碟機 - 我見過網路磁碟機在檔案總管中開啟但連結仍然失敗的情況。
答案1
我們觀察到 Outlook 的類似行為。 \full.host.address\path\ 不起作用\IPaddress\path\ 不起作用應用程式事件日誌中的Outlook 註冊錯誤「此URL 發生意外情況」 - 錯誤25 使用者可以將連結複製到Windows 資源管理器，然後從那裡開始工作，但不是來自 Outlook。
\host\path\ 確實有效 - Outlook 只是警告它可能很危險我們認為它可能與最近的某些 Windows 或 Office365 更新有關。
答案2
聽起來這可能與安裝 Outlook 桌面 7 月 11 日安全性更新後有關。
對於受影響的計算機，請嘗試將這些 URL 新增至受信任的網站區域。
- 去Windows 設定。
- 搜尋並打開網路選項。
- 點選安全選項卡，然後選擇可信任的網站。
- 將您想要允許的 URL、UNC、FQDN 路徑新增至“將此網站新增至區域」。例如，新增 file://server.usa.corp.com
微軟文件：在安裝針對 2023 年 7 月 11 日發布的 Microsoft Outlook 安全功能繞過漏洞的保護後，Outlook 會阻止開啟 FQDN 和 IP 位址超鏈接。
MS 問答中的類似主題：https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1336264/how-to-fix-link-to-file-server-in-outlook
答案3
Outlook 中的網路共用無法正常運作是由Microsoft 365 更新引起的，在我們的範例中，版本2308 內部版本為16.0.16731.20052，對於我們來說，檔案伺服器共享的新連結（在新郵件中建立）或現有連結（舊電子郵件）停止工作。錯誤是：「此 URL 出現意外錯誤」錯誤訊息，帶有黃色感嘆號）。閱讀 Yuki Sun 的解釋並將檔案伺服器新增至受信任區域後，錯誤訊息變更為「微軟已識別出潛在的安全性問題」此路徑可能不安全，是否繼續？據我所知，受信任的路徑無法透過 GPO 新增至 Outlook（我們已經有一個 GPO 可以將特定路徑新增至 Excel 中的受信任區域）。因此，為了克服該問題並讓端點透過 Outlook 存取檔案伺服器上的網路共用，您可以新增 GPO 以將伺服器新增至受信任區域。有關完整詳細資訊和圖片，請參閱此 URL：https://blogs.manageengine.com/active-directory/2018/08/02/securing-zone-levels-internet-explorer.html#:~:text=To透過設定受信任站點，顯示編輯列表。