
我正在執行 Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO(版本 2306 內部版本 16.0.16529.20100)32 位元。在這個上,我運行了SFC,DISM,卸載了MS365並重新安裝了它。
並且,在另一台電腦上:
Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO(版本 2305 內部版本 16.0.16501.20074)64 位元。兩者都有同樣的問題。
我使用 Excel 進行開發工作,最終需要「幫助」標籤功能區功能之一。我沒有得到預期的回應,而是在對話框中收到一則訊息:
幫忙
抱歉,出了點問題。
請檢查您的網路連線並重試。
網路連線良好。
微軟沒有提供任何幫助——嘗試我已經嘗試過的明顯的事情只是浪費時間。
有人可以建議可以做的事情嗎?
有或沒有微軟?
它看起來像是一個軟體錯誤。
我已經多次卸載Office並重新安裝最新版本。