聯絡人的 iMessage 總是進入群組聊天

Question

我兒子的手機上就發生了這種情況。每當他嘗試向我妻子發送 iMessage 時，它都會將他的 3 個朋友添加到對話中，並將其作為群組聊天發送。無論他如何發起訊息，都會發生這種情況。

按訊息視窗頂部的群組圖示可關閉訊息應用程式。

查看聯絡人，那裡沒有群組。

如果我妻子向他發送短信，則顯示僅在她的手機上發給他，但在他的手機上則顯示為群組。

該小組回覆了這些短信，因此我們知道他們正在收到這些短信。

我兒子正在運行最新的 iOS。

有想法該怎麼解決這個嗎？