安裝 Visual Studio 後出現 Windows 11 BSOD - 可啟動磁碟機設定是否已以某種方式變更?

安裝 Visual Studio 後出現 Windows 11 BSOD - 可啟動磁碟機設定是否已以某種方式變更?

我透過 Microsoft 安裝了 Visual Studio這個連結。我想安裝 qView(極簡圖像檢視器),它需要 Visual Studio,所以我想確保我擁有最新版本。我下載並安裝了它,然後在重新啟動後立即遇到 BSOD,並顯示錯誤訊息“BAD_POOL_HEADER”。

查了一下,我發現建議是內存問題。好的;所以我刪除並重新安裝了內存。我運行了微軟的記憶體檢查。我使用diskpart和bcdboot來檢查磁碟機並修復啟動分割區。我運行了chkdsk,沒有發現任何錯誤。但我嘗試過的任何建議都無法克服 BSOD。我無法進入安全模式或恢復模式。我確實設法將系統恢復到安裝 Visual Studio 之前的一天 - 沒有區別,沒有改進,只是永遠循環的 BSOD。當我一周前做了一個恢復點時也是如此。

根據另一個建議,我刪除了額外的儲存磁碟機(我有 2 個磁碟機 D 和 F)。現在,其中一個確實擁有舊 Windows 安裝的副本,我將其保留作為備份,以防萬一。但它無法啟動,而且我已經使用硬體/軟體組合幾個月了,沒有任何問題。我還移除了第二個 SSD 驅動器,上面安裝了舊的 Windows 10,我打算在某個時候擦除並安裝 Linux。該驅動器是可引導的,但 Windows 從未嘗試引導該驅動器。當我透過 UEFI 設定強制它時,它啟動時沒有任何問題,儘管沒有連接儲存磁碟機。

刪除 3 個磁碟機後,我能夠正常啟動 C 磁碟機上的系統。所以我回去重新連接第一個儲存磁碟機;不行,又回到了 BSOD。與第二個儲存磁碟機相同,同時與兩個儲存磁碟機相同。再次刪除,我的C盤就正常了。舊 Windows 安裝的第二個 SSD 沒有參與,一直放在桌上。

在這段期間我確實注意到,當我用diskpart查看時,我的C盤和F盤已經被交換了。我無法確定這是否是 Windows 11 的功能,試圖對 BSOD 進行某種錯誤檢查,或者是否是其他原因造成的。

我相信是安裝 Visual Studio 造成的。我的系統上沒有任何其他內容發生變化,沒有其他內容正在​​運行,也沒有安裝任何其他內容。安裝並重新啟動後,問題開始出現。笑話是,我想我已經安裝了最新的 Visual Studio。我只是認為確保我擁有最新版本不會有什麼壞處...

所以我去了微軟支持並向他們解釋了這一切。當然,我對「在安裝 Visual Studio 之前應該聯繫客戶支援以檢查它是否與[我的]硬體相容」的精彩回應感到非常高興,甚至更好的是「這是一個硬體錯誤,沒有任何問題使用Visual Studio”- 無需進一步調查。除了啟動進入安全模式之外,我沒有興趣做任何事情,而我只能在刪除儲存磁碟機的情況下執行此操作。因此,現在升級此問題後,我正在等待 Microsoft 的電子郵件回复,我已經知道該回复只會建議我全新安裝 Windows。當然,我可以自己解決這個問題。

真的不想進行全新安裝,因為我的音樂軟體包含數百個 VST 和一些零碎的東西,需要幾天的時間才能重新安裝。這將是令人難以置信的痛苦。而且,我認為其他人可能最終也會經歷類似的困境。

自 6 個月前組裝 PC 以來,Windows 11 一直運作良好。根本沒有真正的問題,只是常見的小問題和麻煩,大部分只是 Windows 11 的挫敗感。這些年來我已經組裝了大約 6 台電腦。我不是專業人士,但我進行了大量研究以確保一切都相容,在安裝更多程式之前我會徹底測試我的安裝,而且我建造的任何東西都沒有出現任何問題。我當然不是完美無缺的,但我 100% 相信硬體不是這個特定問題的原因。

不過,我也不堅持問題出在 Visual Studio 上;安裝 Visual Studio 可能只是引發了其他損壞,或者這可能是一個驚人的巧合。

但最後,我的問題是:是否有某種設定已經被改變,我可以改變? Windows 11 將可啟動磁碟機的資訊放在哪裡,可以變更嗎?

我更改了主機板的 UEFI 啟動設置,以便它只能啟動到正確的 Windows 驅動器; Windows 忽略了這一點,並在連接儲存磁碟機時給予 BSOD。儲存磁碟機如何以這種方式影響啟動?除了我開始新的一天的彈珠之外,我還缺少什麼?

對於這麼長的帖子表示歉意;我不知道如何在不遺漏重要資訊的情況下縮短它。而且我覺得我付出的還不夠!

答案1

終於自己找到答案了!我希望這對其他人有幫助:

罪魁禍首是一個有故障的駕駛者。我能夠透過進入 Minidump (C:\Windows\Minidump) 並透過讀取內容來追蹤它藍色畫面視圖。程式產生的崩潰清單報告驅動程式「mrcbt.sys」故障。谷歌搜尋「mrcbt.sys BSOD」讓我找到了 Macrium Reflect 的論壇,我已經安裝了該論壇並堅持使用以備不時之需。我透過控制面板卸載了它,驅動程式被刪除,重啟後藍屏問題立即消失!外部 USB 驅動器工作正常,內部驅動器則正常。

我認為發生在我身上的事情是 Visual Studio 的安裝被 Macrium Reflect 損壞或以某種方式損壞,進而「mrcbt.sys」驅動程式被損壞。當然,它可以這是一個巧合,Macrium Reflect 的驅動程式可能恰好同時損壞。

非常感謝這裡提供幫助的其他人。

完全不感謝微軟支持,他們完全沒用。我在網路聊天中浪費了 1 小時 10 分鐘,結果卻被人罵、被侮辱、被忽視。這個人不知道他們在說什麼,顯然只是在重複腳本或演算法的答案。支援代理在任何時候都沒有建議使用事件檢視器、可靠性監視器或存取或上傳小型轉儲檔案或任何其他類型的日誌- 所有工具都是標準Windows 11 Pro 安裝的一部分(我認為也可能是Home )。我已經發了一封很長的投訴電子郵件...

我對那些遇到類似 BSOD 錯誤的人的建議當然這不是硬體問題,首先要檢查 Minidump。我不知道在沒有藍色畫面視圖的情況下如何查看文件,但我發現該程式運作良好,並且使用起來非常簡單。如果答案不明顯,接下來我會使用事件檢視器和可靠性監視器,至少找到可以透過 Google 搜尋的錯誤代碼和資訊。如果您無法登入您的 PC/筆記型電腦,如果可以的話,我會使用 Live Linux USB 進行測試,因為這對我有很大幫助(一方面,它有助於確認您的硬體是否有故障)。然後,我還會從實時 Linux USB 訪問 Windows 報告日誌(例如 Minidump)並查看可以找到什麼,然後,掌握信息,在論壇上尋求幫助,然後再麻煩 Microsoft 支持!

我的困難在於,由於之前沒有處理過如此嚴重的系統錯誤,我不知道在哪裡尋找答案。我想我應該在這裡發布盡可能多的信息來幫助處於類似情況的其他人!

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