我有一台新電腦。我添加了一個 2tb 硬碟，以擴展 512gb nvme 的儲存空間。我的 nvme 有 Windows 10，啟動看起來很好，直接進入 Windows 登入畫面。問題是沒有 USB 連接埠與我插入的任何滑鼠或鍵盤一起工作。
我在啟動時看到主機板上沒有燈閃爍。電腦不僅處於顯示狀態，時間和日期也正常運作。我最終拔掉了主機板上的所有東西，但 USB 仍然無法工作。
答案1
建議
嘗試將舊磁碟放回去。如果這不起作用，則可能是所有電纜均未插入，或者部分電源可能已損壞。
鍵盤可能在 BIOS/UEFI 中工作。因此，請嘗試進入 BIOS 並檢查與裝置、滑鼠和 USB 相關的所有選項。
啟動 Windows 時鍵盤可能仍然可以工作，因此請嘗試進入安全模式。
帶回商店，也許他們可以找出問題所在。