我有一台 Latitude 7490 i7-8650U 32GB RAM Windows 10 系統，配備 2 個外部 HP 24es 顯示器。
顯示卡是Intel UHD Graphics 620。
我正在使用一個雙 HDMI 轉 USB-C 轉接器來自CLDAY。這個連結上寫著 GADEBAO，但亞馬遜聲稱我購買了它的不同版本。
如果我瀏覽https://www.ctvnews.ca現場報道影片開始播放，然後我的 USB-C 連接顯示器將變為空白。我已經在 Edge、Firefox 和 Chrome 上嘗試過了，結果都是一樣的。 Youtube 永遠不會造成問題，使用 vlc 播放器也可以。
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我進行了搜索，發現有很多人在不同的筆記型電腦和配置上遇到同樣的問題，他們聯繫了他們的製造商或操作系統支援人員，他們通常建議更新驅動程式/BIOS/並在你的肩膀上撒鹽。這些似乎都沒有人能夠找到解決方案。
用戶報告更新 BIOS/驅動程式/切換 USB-C 適配器但沒有找到解決方案。一位報告取得了一些成功的用戶從 HDMI 切換到了 DisplayPort。我的顯示器背面只有 HDMI 或 VGA。
通常，我將兩台顯示器都插入一個 2x HDMI 轉 USB-C 轉接器，該轉接器插入 USB-C 連接埠。在該配置中，當影片開始播放時，兩個顯示器都會變成空白。使用視訊播放器關閉瀏覽器標籤可讓監視器恢復其視訊來源。
目前，我在 HDMI 連接埠中安裝了一台顯示器，在雙 HDMI 轉 USB-C 轉接器中安裝了一台顯示器。在此配置中，僅 USB-C 監視器變為空白。
我已經嘗試過電源管理設定並將 pci-express 和 USB 選擇性掛起設定更改為在插入時停用。
我目前的設定是筆記型電腦顯示鏡像顯示器1和顯示器2是擴展的。我已將其更改為僅兩個外部顯示器，並將筆記型電腦螢幕清空，但這沒有效果。
