背景（很抱歉這會很長）：我在停止啟動後從最終用戶那裡收到了這台筆記型電腦。筆記型電腦是 HP ProBook 640 G5。 NVMe M.2 包含 Windows 10。
問題是，當筆記型電腦嘗試在安裝了 m.2 的情況下啟動時，它將凍結在 HP SureStart 螢幕上。您無法存取啟動功能表選項，但仍可按 CTRL ALT DEL 進行熱重啟。您唯一的其他選擇是關閉電源。我之前在較新的 Probook 上遇到過這個問題。在採取以下重要步驟後，我能夠解決這個問題，儘管我不知道這是兩者的組合還是只有一個重要：
- 我注意到 BitLocker 已暫停。這向我表明，筆記型電腦在韌體更新期間的某個時刻死機了，因為在我看來，這比用戶以某種方式暫停 BitLocker 的可能性更大（他們沒有管理權限）。我知道對於 HP 韌體更新，BitLocker 在更新期間會暫停。所以，我解密了它。
- 我將 m.2 放入我同事的戴爾筆記型電腦中。 m.2 繼續啟動。我將 m.2 放回原來的 ProBook 中，它也在那裡啟動。
僅供參考，我確實事先嘗試過在沒有電池的情況下進行電源重置，但沒有任何效果。我也嘗試在啟動過程中按 Winkey + B 來回滾 BIOS，但它什麼也沒做（我沒有得到任何表明任何情況的回應）。
現在，在我目前使用這台筆記型電腦的情況下，我注意到 BitLocker 處於活動狀態。我解密了它，然後把它放入我同事的戴爾電腦中。它表現出與先前的 m.2 相同的行為。它初始化（準備好設備）然後啟動。但是，它仍然會拒絕在原來的筆記型電腦上啟動。因此，我將 m.2 放入另一台較新的 ProBook，即 ProBook 440 G10 中。它在那裡啟動。鑑於 m.2 的數據完好無損，我開始排除筆記型電腦的問題。
ProBook 440 G10 已經擁有自己的 M.2，並安裝了 Windows 11。 Probook 650 筆記型電腦確實具有 TPM 2.0，因此當我測試它時，它確實可以正常啟動 M.2。我們想知道是否是 TPM 導致原始 M.2 出現問題，因此我清除了筆記型電腦上的 TPM，然後嘗試啟動原始 M.2。沒有骰子。我禁用了 TPM。依然沒有。我將 BIOS 重設為出廠預設值，但仍然沒有任何反應。
我有一種感覺，原始 M.2 上有某種緩存，拒絕重新初始化原始筆記型電腦的硬件，並陷入錯誤的配置。有沒有辦法真正強制 m.2 重新初始化？還是我還缺其他東西？
請注意，我還沒有嘗試在 m.2 上運行 sfc/dism 組合，因為我不相信這會有所幫助，並且在我之前的情況下不需要讓 m.2 在原始筆記型電腦上啟動。如果我下一步應該嘗試，請告訴我（我會在另一台筆記型電腦中啟動 m.2，然後運行它）。我也嘗試過電源重置、BIOS回滾，但仍然沒有任何效果。
請注意，我的最終目標是讓 m.2 啟動而無需擦除它（這可能會起作用），並且還要了解到底是什麼卡在這裡。