假設，如果 Outlook 指示我有 3 封未讀電子郵件，並且我點擊了每一封電子郵件來閱讀它。
然後我去了其他應用程式（在 Mac 上）。 Outlook 仍會顯示我有 1 封未讀電子郵件，這是我點擊的最後一封電子郵件。我必須點擊任何其他電子郵件才能使計數變為 0。
有沒有辦法讓 Outlook 在我點擊它後將其計為「已讀」？
答案1
這是 Outlook 的正常行為。但是，您可以更改設置，以便在打開電子郵件後自動閱讀電子郵件。去做這個：
- 開啟 Outlook 並前往「檔案」>「選項」>「郵件」。
- 按一下 Outlook 窗格標題下的「閱讀窗格...」。
- 勾選「在閱讀窗格中檢視時將項目標記為已讀」並將其設為 0 秒。
這將自動將電子郵件設定為在預覽窗格中開啟時閱讀。
答案2
當所有電子郵件都已閱讀（按一下「閱讀窗格」；或以其他方式開啟）時，Outlook 將變為 0。這是預設的 Outlook 行為。
如果您已完成上述所有操作，請查看您的資料夾清單。有時，電子郵件在閱讀之前會被移動到資料夾中，這會導致您在上面看到的情況。
嘗試這些建議，看看它們是否對您有幫助。
答案3
這是 Outlook 的一個有點煩人的「功能」。值得慶幸的是，微軟有一些關於如何做到這一點的很好的文檔，因此查看電子郵件會立即將其設定為已讀。看看這篇微軟文章並查看“更改訊息標記為已讀的速度”。
答案4
讓我添加一個針對 Mac 的答案：
Outlook ➜ 首選項 ➜ 閱讀 ➜ 在閱讀窗格中查看 0 秒鐘時