Mac 資產歷史記錄跟踪

Question

我的組織擁有約 1800 台易於追蹤的機器，其中一半是筆記型電腦，其中大部分是 Mac 電腦。我們正在使用卡斯珀套房和服務台試辦 3，並且我在下面注意到了幾個類似的問題，但這些問題似乎都沒有達到我想要的跟踪資產歷史記錄的目的（儘管很可能是我使用了錯誤的工具）。

我想追蹤的內容：

我想要一個歷史記錄，顯示電腦何時投入使用、停止維修、移動到另一個位置以及再次投入使用（以及其名稱是什麼，以及與哪個實驗室或用戶關聯。）希望能夠添加註釋（例如硬體狀況、已完成的故障排除、已完成的維修、已更改的服務等）。當一個單元發生故障並需要維修時，會將一個相同的單元放入其位置。我真的想要一個很好的方法來追蹤這個。

我特別希望能夠查看使用者或實驗室的歷史記錄，以判斷某些實體是否沒有很好地保護他們的電腦。 [我們通常都知道，但無法支持。

我不一定需要追蹤MAC 位址、序號、軟體版本等。拼湊出來）一起。

由於需要大量的小註釋，因此它需要快速且易於使用，否則將不會有任何記錄！ wiki 幾乎可以工作，但最好在資產歷史記錄中包含時間戳[而且，能夠對資料進行 SQL 查詢]。能夠很好地處理資產歷史記錄（也許沒有其他事情）的東西會很棒。整合系統可能很有意義，但既然使用者終於習慣了這個想法，我就不願意更換我們的幫助台。 【看似為了改變而改變，卻遭遇阻力；新系統必須明顯更好。

類似問題：

• 誰能為小型組織（25 項資產）推薦一款輕量級資產管理工具？

• 什麼是好的成本效益 IT 資產管理解決方案？

Answer 1

我最近一直在嘗試一個OCS 報告 NG/GLPI效果非常好的組合。這兩個軟體包都是 FOSS，並且在 RHEL5 下設定和配置並不太複雜。這應該與您想要做的事情完全吻合。這裡有一個如何指導。作為額外的好處，您可以添加 LDAP 支援以及 glpi 的幫助台票務系統，以將資產與具有極其靈活的支援選項的人員聯繫起來。您也可以設定折舊值和其他幾個項目。