Symantec Mail Security MTA 元件失敗

Question

我們使用 Symantec Mail Security for SMTP。每隔一段時間（也許每隔幾週）我們就會開始收到以下電子郵件警報：

 Symantec Mail Security Alert Notification for xxxx

 ALERT NOTIFICATION

 The following system components are not responding/working:

 Host                     Component                Problem
 Local Host               MTA (Inbound)            Stopped
                          MTA (Outbound)           Stopped
                          MTA (Delivery)           Stopped

我們繼續每小時整點收到相同的警報。郵件投遞似乎沒有受到影響。重新啟動伺服器可以解決問題，訊息會停止，至少會持續幾週。一定有一個比重新啟動“解決方案”更好的解決方案。更好的是，為什麼這是發生的事嗎？

Answer 1

從錯誤訊息的語法來看，您似乎正在使用 Symantec Mail Security for SMTP 裝置。我們以前沒有見過這些消息，但在我看來，您需要開始查看設備的日誌。

_{（來源：sysadmin1138.net）}

將類型變更為“控制中心日誌”。包含有助於診斷此問題的資訊的訊息很可能在日誌中包含“Brightmail”一詞。可能存在暫時性故障，導致設備重新啟動 MTA 佇列，這就是郵件傳送似乎不受影響的原因。

我確實知道我遇到了與此類似的嚴重問題，這些問題在賽門鐵克的下一次程式碼刷新中得到了解決，該程式碼似乎每月都會發布一次。例如，一種「過濾器中心崩潰」訊息在幾週內很常見，當我們下次更新軟體時就消失了。