我們的交換伺服器突然停止為行動裝置提供服務。嘗試連線會導致我們的 ActiveSync 伺服器回傳 HTTP 500。
它為前景客戶提供了良好的服務。
我們的伺服器是Windows 2003 SBS 6.5 SP2
系統日誌中沒有異常事件。
我運行了“帶有自動發現功能的 Exchange ActiveSync”https://www.testexchangeconnectivity.com/
我注意到交換屬性有異常，日誌檔案目錄顯示：
拒絕訪問。
設施：Win32 ID 號碼：80070005 Exchange 系統管理器
如下圖所示：
我認為這可能與我們最近遇到的一個問題有關：Windows Server 2003 突然無法連線任何東西？
我們依照下列步驟重新安裝 TCP/IP：http://support.microsoft.com/kb/325356
我已經在 testexchangeconnectivity.com 上執行了「exchange activesync」連線測試：
嘗試在 DNS 中解析主機名稱 mail.immersive.com.au。主機成功解析傳回的其他詳細資訊 IP：221.133.203.229
測試主機 mail.immersive.com.au 上的 TCP 連接埠 443 以確保其正在偵聽/開啟。連接埠開啟成功。
測試 SSL 憑證的有效性。該證書通過了所有驗證要求。測試步驟 驗證憑證名稱 已成功驗證憑證名稱 其他詳細資料 在憑證主題通用名稱中找到主機名稱 mail.immersive.com.au
驗證 Windows Mobile 裝置的憑證信任 憑證受信任，且所有憑證都存在於鏈中 其他詳細資訊 憑證受 Windows Mobile 5 及更高版本平台的信任。根= [電子郵件受保護], CN=Thawte Server CA, OU=認證服務部, O=Thawte Consulting cc, L=開普敦, S=西開普省, C=ZA
測試證書日期以確保有效性 日期 驗證通過。證書沒有過期。其他詳細資料 憑證有效：NotBefore = 1/5/2009 4:00:00 PM，NotAfter = 1/11/2010 3:59:59 PM
測試 URL 的 Http 驗證方法 https://mail.immersive.com.au/Microsoft-Server-Activesync/ Http 身份驗證方法正確 其他詳細資訊 找到所有預期的身份驗證方法，沒有不允許的方法。找到的方法：基本
嘗試與伺服器建立Activesync 會話測試ActiveSync 會話時遇到錯誤測試步驟嘗試向伺服器發送OPTIONS 命令OPTIONS 回應已成功接收並且有效其他詳細資訊已收到標頭：MicrosoftOfficeWebServer: 5.0_Pub Pragma: no-cache Public：OPTIONS、WebServer: 5.0_Pub Pragma: no-cache Public：OPTIONS、WebServer: 5.0_Pub Pragma: no-cache Public：OPTIONS、WebServer: 5.0_Pub Pragma: no-cache Public：OPTIONS、WebServer: 5.0_Pub Pragma: no-cache Public：OPTIONS、 POST允許：選項、POST MS-Server-ActiveSync：6.5.7638.1 MS-ASProtocol版本：1.0、2.0、2.1、2.5 MS-ASProtocol指令：Sync、SendMail、SmartForward、SmartReply、GetAttpection、Mt.Attete. FolderSync、FolderCreate 、FolderDelete、FolderUpdate、MoveItems、GetItemEstimate、MeetingResponse、ResolveRecipients、ValidateCert、Provision、Search、Notify、Ping 內容長度：0 日期：2009 年7 月16 日星期四6.0 X-Powered -作者：ASP.NET
在 ActiveSync 會話上嘗試使用 FolderSync 命令FolderSync 命令測試失敗 請告訴我有關此問題以及如何解決該問題的更多信息
其他詳細資訊 Exchange Activesync 傳回了 HTTP 500 回應。
我可以提供一些故障排除建議嗎？
答案1
經過兩天的故障排除後，修復此問題的方法是以下文章：“網域名稱可能不會以正確的形式出現在基於 Windows 2000 或 Windows Server 2003 的網域控制站的 DNS 記錄中”http://support.microsoft.com/kb/888048
在我們的 SBS 2003 伺服器上，我必須： - 從裝置管理員移除網路卡，掃描新裝置並重新安裝 - 執行「netsh int ip Reset」 - 重新啟動伺服器。 - 從伺服器管理員執行變更伺服器 IP 精靈。 - 執行連線至 Internet 精靈 - 執行遠端存取精靈。
完成所有這些操作後，伺服器和所有功能 RRAS、Exchange 系統管理員、Exchange Activesync、RPC over HTTP 等都非常適合我。