我有一個用戶，我們添加了一個額外的郵箱。他們將所有電子郵件保留在其中，這反過來又增加了郵箱的大小。因此，我建立了一個 PST 檔案來儲存所有電子郵件。好吧，至少這是我的理論。
但是，該附加郵箱中的所有目前資料夾都有雙端直藍色箭頭。當我們嘗試將資料夾移到 pst 檔案時，出現以下錯誤。
“無法移動項目。無法複製此資料夾，因為它可能包含私人項目”
我確信它與藍色箭頭有關，所以我試圖確定它們的用途以及如何刪除。我已閱讀有關離線文件的評論，但離線文件在此系統上已停用。我也讀過有關同步的評論，但沒有運氣。
還有其他人以前見過這個或遇到過這個嗎？
哦，順便說一下，她使用的是 Office 2007。
答案1
您可以將子樹中最底部的資料夾移過來嗎？即，也許您無法移動收件箱，但您可以移動收件匣/東西？
另外，如果您以第二個郵箱登入並轉到“工具”、“選項”、“代表”，“代表可以查看我的私人項目”框是否未選取？如果是這樣，請檢查一下。
答案2
我剛剛遇到這個問題，儘管就我而言，我可以將單個資料夾從共用郵箱移至 .pst 檔案中，但包含子資料夾的資料夾拒絕移動甚至複製，聲稱它們包含私人項目。
逐一移動每個資料夾是不切實際的，但我發現了一種解決方法。建立一個新的 Outlook 設定文件，其中共用郵箱是您的主（且唯一）郵箱。然後加載此配置文件，一次性移動資料夾及其所有子資料夾就沒有問題了。然後，完成後，關閉 Outlook 並返回原始設定檔。