我們使用在 Windows 7 Pro 系統上執行的 VMware Workstation 7。嘗試更新VMware Tools 時，無論是啟動虛擬機器還是手動使用“編輯”>“首選項”>“更新”，我們都會收到一條訊息，內容為“更新軟體元件時出現問題。請稍後重試，如果問題仍然存在，請聯絡VMware 支援”或您的系統管理員。”有其他人遇到過這個問題嗎？來賓VM是從實體電腦轉換而來的Windows XP Pro系統。
答案1
我在將虛擬機器從 vmware 伺服器遷移到 esxi 時遇到了類似的問題。使用「新增/移除程式」卸載舊的 vmware 工具並從 windows.iso 安裝新版本解決了問題。
答案2
我透過日誌檔案發現了問題/var/log/vmware-install
...
ImportError: libncursesw.so.5: cannot open shared object file: No such file or directory
可能是我的 Linux 系統已更新到 ncurses 庫的第 6 個版本，因此我從 5 個庫連結到了 6 個庫：
ln -s /usr/lib64/libncursesw.so.6 /usr/lib64/libncursesw.so.5
然後成功安裝VMware Tools。